虚假宣传、简历注水……家教行业乱象治理需多管齐下_〔新华视点〕虚假传播、难以追责、监管乏力家教行业乱象调查新华社广州7月31日电题：虚假传播、难以追责、监管乏力家教行业乱象调查新华社新华视点记者郑天虹、刘娟、宋佳正值暑期，家教生意更为走俏，一些机构甚至开出了金牌家教一小时500元、补齐语数外三科一年15万元的天价学费。然而，新华视点记者调查发觉，家教简历注水是业内的公开隐私，家长花高价请到的很有可能是家教中介虚假包装出来的教师；家教行业缺乏准入和专业标准，相关部门监管乏力，一旦发生事故难以追责。有关部门应推动制定行业标准，加强对家教市场的监管，促进家教行业标准化开展。虚假传播、简历注水成业内公开隐私近期，上海的张先生通过某家教网给12岁的女儿请了个上门家教，但女儿的成果却越学越差；调取监控后发觉，家教教师上课经常说些惊悚恐惧、污秽不堪的内容。家长赶快联系这位家教，然而对方却将其微信拉黑，电话也已注销。家教网站资料显示该男子为上外在读探究生，上海外国语大学却回复称该男子并非该校学生。一位家长向记者反映，他曾通过中介机构花高价请了一位据称是某初中名校教师的上门家教，后来通过熟识的人打听，才知该中学并没有这位教师。记者调查发觉，一些家教中介机构对所引荐的教师存在身份审核不严甚至信息造假的状况。记者以加盟为由，询问了优师智家教网的有关负责人，该家教网的传播页面上显示，上门一对一辅导教师都是经过平台精挑细选与培训，跟平台签约合作。但该机构有关负责人告知记者，家教教师在该网发布信息，只须要填姓名，不须要上传、查验身份证、老师资格证、学生证等信息。记者走访北京多家家教中介，发觉中介普遍对老师简历都很重视。因为家长很在乎教师的履历，易教网的工作人员告知记者，从业经验自己写就行，多写点，怎么丰富怎么来。当记者询问，是否须要供应以往从业经验的相关证明时，该工作人员表示不须要。有业内人士透露，为招揽生意，给家教简历注水、对外虚假传播已成为业内公开的隐私。假如家长必须要某一学校的教师，但我们的资源库里没有，我们就会找比拟好的教师来包装一下。有时家长看重的条件和我们现有的教师有一些偏差，我们也会对教师履历作改动。家教机构也曾让我瞎编简历，只要能吸引家长留意，得到他们的认可就好。一位教学经历比拟丰富的家教教师李丽说，他们让我把曾经给学生提的分数填得很夸大。我实在没法昧着良心说假话，也不想把自己吹得天花乱坠去骗人。后来，李丽拒绝了这家平台的派单。行业无标准，难以追责，监管乏力近年来，国家大力整治校外培训机构，但家教市场却成为一个灰色地带，长期处于没有标准、缺乏监管的自发状态。某知名培训机构负责人坦言，一对一家教是私人订制，须要教师因材施教；相比大班教学，这种特性化教学对教师的要求其实更高。但是，什么样的人可以做一对一家教？目前没有相关准入标准和专业水平评价标准。绝大多数中介机构也只追求业务量，而不重视效劳质量。家教行业流淌性强，人员身份困难；万一发生教学事故，中介机构往往想方法撇清责任。只要家教教师支付了中介费，就可以介绍他过去跟家长谈。要是出了啥事，那是家长和教师双方之间的事反正也没有签协议，跟我们没有关系。一家中介机构负责人说。业内专家认为，对中介机构和家教教师缺乏监管，是一个长期存在的问题。家教市场涉及的监管部门有市场监管、教育、税务等，但市场监管、税务等部门一般只能监管中介公司形式上是否合规、是否照章纳税，对详细的教学行为并不监管；教育部门大多也只监管公办学校老师的兼职家教行为，对其他身份的家教缺乏监管手段。广东省教育部门一位负责人坦言，即便是公办老师的兼职家教行为，监管难度也特别大，因为一些教师社会评价比拟高，口口相传，干脆被家长请上门，双方你情我愿，很少有人投诉；即使有人投诉，也存在取证难问题。需多管齐下让家教行业标准开展中山大学中国公共管理探究中心特聘副探究员王捷认为，一对一家教，教师不但要释疑解惑，还应具备一些心理学学问，帮学生提升学习动力、给予信念、缓解压力。家教行业要有必须的门槛，要有准入...