itsm服务管理系统用户操作手册v0.01全功能

ITSM服务管理系统V1.0用户手册贵州正阳科技有限公司2011年08月目录一、系统概述..................................................................................................................................11功能简要说明..................................................................................................................11.1监控管理平台...........................................................................................................11.2IT服务管理平台......................................................................................................21.3IT设备管理..............................................................................................................21.4系统设置..................................................................................................................2二、使用系统前的准备工作...........................................................................................................32使用系统前安装插件如下步骤.......................................................................................32.1登录系统..................................................................................................................42.2修改登录用户名密码...............................................................................................5三、IT设备管理系统......................................................................................................................63资产管理..........................................................................................................................63.1资产浏览模块...........................................................................................................63.1.1综合查询..................................................................................................................63.1.1.1操作向导...........................................................................................................63.1.2资产维护..................................................................................................................83.1.2.1操作向导...........................................................................................................83.1.3资产回退.................................................................................................................113.1.3.1操作向导.........................................................................................................123.1.4资产录入................................................................................................................123.1.4.1操作向导.........................................................................................................133.1.4.2设备上架.........................................................................................................143.1.4.3虚拟机选择宿主.............................................................................................153.1.4.4非机房设备提交.............................................................................................153.2机房浏览................................................................................................................153.2.1操作向导................................................................................................................163.3资产登记.....

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