战略管理高级“卓越策略”笔录—杰亚伯拉罕

世界第一行销大师杰.亚伯拉罕JayAbraham简介被誉为「世界上最伟大的商人」并拥有「营销鬼才」、「独一无二的零售专家」等盛名的杰亚伯拉罕,在25年的营销生涯中,曾协助超过400多种产业、上家公司,如IBM、微软、花旗银行、ATT等解决企业成长所遇到的瓶颈,不仅为客户创了几十亿美元的财富,也成为世界上收费最高的营销顾问,一天8小时的顾问费用为04~7.5美元。名列<富比世>(Forbes)杂志的美国经理主管人员教练排行榜名列第一的杰亚伯拉罕,最擅长的事就是找出或开发企业隐藏、可利用的资产和资源,并创新的价值和商机,为企业赢得最大的利润。杰.亚伯拉罕累积过去的专业和实战经验,不仅举办一系列叫好叫座的企业训练课程和研讨会,还出版各式各样的营销报告和影音教材,让想要「赚大钱」的个人与企业,可运用技巧如愿以偿。创更大成功、获取更多财富的策略辑我信奉一条简单的人生哲理。你应该勇于面对自己的责任。你将致力于经营企业,创财富,保护家人的安逸……,如果你掌控着其他人——员工,你的团队,你的雇员,你的供货商——的未来,—那么你就应该依靠自己,依靠其他人的帮助,全力以赴争取更好的结果。当你有能力、有机会获得更多的时候,你绝不应有一丝一毫的退却。有一种想法虽不崇高,但一直萦绕着我。那就是了解其他人的生活态度,他们的价值观,他们的思想观念,和他们的经营准测。安东尼·罗宾称其为“组织原理”。在这一方面,我进行了大量的投资。有一位成功人士,他是一家公司的总经理兼总裁。而这家公司是全美同行业公司中经营最为成功的。其规模几乎是其最强大竞争对手的4倍。在过去的五年中,这家公司扩大了14倍。利润增长了9倍。这家公司在所涉及的领域中均是绝对的佼佼者。它的前景非常乐观。比我见过的任何公司都要强大。我与这位成功人士进行了一次交易。我赠送给他价值20美元的咨询服务,作为交换我要彻底的了解他的意识。这是一个非常合理的交易。他不用向我支付任何费用,同时我也能够得到一些更有价值的东西。我要从他那里了解一些我原本不知道的东西,用以扩充我的知识,改进我的重要观点和思想观念。我急于前往他的居所,以便更好的了解。因为他看待问题的角度是我所欠缺的。我向他请教了许多问题,做了400页的笔录。我已经按照我的想法总结出了他的基本成功法则。现在我将这个法则传授给你们。你应该吸收其中的一些精髓,对你自己的基本法则进行补充。我是一个比较有能力的采访人和传达者。我知道该如何分析和获取关键要素。虽然我向他询问了许多问题,但它们都是在帮助我找到明确的答案,以揭晓在一般工作中,他对客户、市和业务的看法、策略和信念。我需要一个放逐四海而皆准的答案。他告诉我的第一个要素是:他们(他所在的公司)努力与客户心灵相通。他们的目标是成为销售领导者,而不是没有主见的墙头草,任客户们随性而为。他们的目标和任务是成为市的领导者、权威和顾问队伍。他们与客户进行交流,发掘客户的心理。对于这家公司来说,这些都是非常基本的工作。也就是“设身处地的为客户着想;了解客户面临的问题。”他们认识到提供信息和提出建议之间的显著差别。他们认为自己的角色是告诉人们:“这就是你处理问题、情况或可能应该使用的方法。”,并通过显著而雄辩确凿的事实加以证明。他们认为自己的职责工是帮助人们关注那些未曾完全表达出来的问题。许多人努力地去了解人们的感觉。但是我们过于执着,自己都不了解自己需要什么。我们甚至不清楚(无法表达出)自己的感觉。有些人帮助我们了解、认识、表达、行动,最终定出一个明确、合理、令人信服的策略。通常,这些人能获得我们的信任。请思考以下问题:在你的业务中,在你的人生中,在你关键的必要性购买(Necessity-basedBuying)、嗜好性购买(Indulgence-basedBuying)和虚荣性购买(VanityBuying)中,既受到过指导者的影响,也收到过了解你的权威人士的影响。但而这之间的区别很大。他们(上文提及的公司)的主要目的是向客户提供值得信赖的意见。此外,还有领导力。虽然他们乐于助人、感情内敛、爱护编客户、非常忠诚、但他们的人物、功能、目的和定位是成为领导者。...

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