居延安公共关系学复习笔记和典型题详解第七章公共关系的规范和准则圣才出品

居延安《公共关系学》复习笔记和典型题详解(第七章公共关系的规范和准则)【圣才出品】-第七章公共关系的规范和准则7.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、公共关系必须以满足公众需求为出发点1.满足公众的知晓需求知晓需求皆表现为意欲真实、客观、公正地了解事物真相。这一点与公共关系所主张的“为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动”基本一致。组织公共关系在开展活动时,应充分考虑如何切实地满足公众的知晓心理需求,力争做到“百问不厌、有问必答”,而且是如实传播,实事求是。2.尊重公众独立自主的人格需求从本组织的形象与效益出发,也出于职业道德和对公众负责的考虑,公共关系工作理应满足公众的知晓需求公共关系必须以满足公众需求为出发点尊重公众独立自主的人格需求满足公众不断转移的精神需求社会效益公共关系必须注重社会效益公共关系既对自身组织负责,也对公众负责先有客观事实,后有公共关系公共关系必须遵循实事求是的原则必须全面、深入地掌握事实必须实事求是地报告事实观念的创新是决定性的创新公共关系以不断创新为灵魂方法创新是提高工作效率的保证内容项目创新是公共关系的活力所在公共关系的规范和准则下载文档原格式(PDF原格式,共13页)付费下载第七章公共关系的规范和准则7.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、公共关系必须以满足公众需求为出发点1.满足公众的知晓需求知晓需求皆表现为意欲真实、客观、公正地了解事物真相。这一点与公共关系所主张的“为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动”基本一致。组织公共关系在开展活动时,应充分考虑如何切实地满足公众的知晓心理需求,力争做到“百问不厌、有问必答”,而且是如实传播,实事求是。2.尊重公众独立自主的人格需求从本组织的形象与效益出发,也出于职业道德和对公众负责的考虑,公共关系工作理应满足公众的知晓需求公共关系必须以满足公众需求为出发点尊重公众独立自主的人格需求满足公众不断转移的精神需求社会效益公共关系必须注重社会效益公共关系既对自身组织负责,也对公众负责先有客观事实,后有公共关系公共关系必须遵循实事求是的原则必须全面、深入地掌握事实必须实事求是地报告事实观念的创新是决定性的创新公共关系以不断创新为灵魂方法创新是提高工作效率的保证内容项目创新是公共关系的活力所在公共关系的规范和准则下载文档原格式(PDF原格式,共13页)付费下载-全文完-

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