中共赣州市委办公厅机关效能状况调查问卷为进一步推动机关效能年活动的开展，充分了解工作服务对象和群众的要求，结合“发扬苏区好作风，争当人民好公仆”主题月活动，市委办公厅由厅务会成员带队走访部分县（市、区）和部门、单位，并开展问卷调查，请您填写此份问卷(请下载问卷,并寄回市委办机关党总支,联系电话:8392232)。我们将根据您所提意见和建议，进一步改进工作，提升机关效能。谢谢您的支持！您的身份：A、党代表、人大代表、政协委员B、机关工作人员C、企事业单位人员D、群众1.您对市委办公厅工作作风和行政效能的整体评价是：A、优秀B、良好C、一般D、差2.您对市委办公厅的各项工作职责、工作流程及工作方式方法是否了解？A、很清楚B、较清楚C、不清楚3.您认为市委办公厅办事效率如何？A、高B、一般C、低4.您认为市委办公厅是否存在下列问题（可选多项）：A、办事拖拉B、程序复杂C、能力不强D、多头管理E、推诿责任，行政不作为---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---F、有意刁难，不给好处不办事G、纪律松驰，办公时间找不到人H、势利眼，明显看人办事I、办事不耐心J、扛着领导牌子，或利用工作之便谋个人私利其他（请注明）5.您遇到过市委办公厅办事职责不清、相互推诿、扯皮的情况吗？A、经常B、偶尔C、没有若有，请举例6.您在与市委办公厅人员进行工作电话联系时，感觉工作人员的语气、态度如何？A、使用文明用语，态度谦和B、态度一般C、态度生硬D、态度恶劣，还会使用粗话脏话若有态度不好的情况，请举例7.您到市委办公厅办事时，是否有办事刁难，设置障碍的现象？A、经常B、偶尔C、没有若有，请举例8.您到市委办公厅办事时，是否发生找不到工作人员的现象？---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---A、经常B、偶尔C、未发生若有，请举例9.您到市委办公厅办事找不到具体责任处室时，其他工作人员是否主动为您提供帮助？A、经常主动帮忙B、偶尔C、根本不理睬10.您到市委办公厅反映问题或咨询时，对接待您的工作人员印象如何？A、印象好B、印象一般C、印象差请列举给您印象最差的一件事11.您对市委办公厅工作人员的服务态度整体评价如何？A、优秀B、好C、一般D、差12.您认为市委办公厅工作人员的工作热情、工作激情如何？A、工作积极主动，充满激情B、一般C、差13.您认为市委办公厅工作人员是否做到一次性告知办事所需全部资料、时限和程序等？A、做到B、基本做到C、没做到若没做到，请举例14.您认为市委办公厅工作人员是否诚信，履行承诺？A、非常诚信B、比较诚信C、不诚信若不诚信，请举例---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---15.市委办公厅是否给您高高在上、盛气凌人的感觉？A、较多B、偶尔C、不存在16.您认为市委办公厅是否存在门难进、脸难看、事难办的现象？A、较多B、偶尔C、不存在若有，请举例您认为市委办公厅最难打交道的工作人员是（可选多项）：A、领导干部B、局室处负责人C、一般干部(办事员)如方便，请写出人员姓名及难打交道的事由17.您最不满意市委办公厅的哪些做法（可选多项）：A、会议多、发文多B、架子大C、服务态度差，缺乏耐心其他（请注明）18.请您对市委办公厅加强机关效能建设提出具体意见和建议，特别是最需要改进的地方是什么？---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---