浙江省高职单考单招技能考试方案商业类一、考试内容和形式1.考试科目包括基础理论考试和操作技能考试。满分300分。2.基础理论考试满分180分，考试时间90分钟。实行纸笔考试，主要考察商业类各岗位共同的知识理论基础。主要针对市场营销学，参考教材为中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》（高等教育出版社，冯金祥主编，第三版），考试题型：填空题、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案）、名次解释、问答题和案例分析题。3、操作技能考试满分120分，考试时间90分钟，主要考察实际操作技能。分两个方向，商品经营、市场营销、物流等专业可选模块一，电子商务专业可选模块二。二、理论考试内容1.《市场营销知识》考试题型：填空题、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案）、名次解释、问答题、案例分析2.考试内容和要求第一章：市场营销概述1.理解市场营销的概念。2.了解市场营销观念的演变。第二章：市场营销环境分析1.掌握对市场营销宏观环境中经济、人口、社会文化环境的分析2.理解微观市场营销环境的四个因素。第三章：市场分析1.理解消费品市场的概念以及特征2.了解消费者的购买行为模式。3.掌握影响消费者购买行为的主要因素。4.了解生产资料市场的概念及特点。第五章：市场细分及目标市场1.理解市场细分的概念和标准。2.掌握目标市场的营销策略及选择应考虑的因素。3.了解市场定位的含义及策略。第六章：产品策略1.理解产品组合的有关概念.2.掌握产品生命周期概念及各阶段的特点和策略。3.了解新产品的概念和新产品推广策略。4.理解品牌的概念及其策略。第七章：定价策略1.了解企业的定价目标2.理解需求价格弹性系数3.掌握定价策略4.理解需求导向定价法和竞争导向定价法第八章分销渠道1.理解分销渠道的含义2.了解分销渠道的类型3.理解中间商的类型4.掌握影响分销渠道选择的因素第九章促销策略1.理解促销和促销组合的含义2.掌握影响促销组合的各种因素3.了解人员推销的特点和方法4.理解广告媒体及其选择5.理解营业推广的概念及方式三、操作技能考试内容及评分标准鉴于浙江省中职商业类专业教学水平、实训条件发展不均衡的情况，浙江省商业类单靠单招职业技能水平（实际操作部分）考试拟采用笔试方法，根据所学的不同专业，分别可以选择以下两个模块中的其中一个模块考核。模块一：商品经营模块按照给定的条件，分别考核“商品介绍”、“商品鉴定”、“商品储运与管理”等三个业务环节的实际操作能力。总分120分，其中，“商品介绍”业务环节30分，“商品鉴定”环节40分，“商品储运与管理”环节50分。业务环节：商品介绍（30分）序号考核内容考核点分值1商品认识判断商品8商品研究方法选择商品成分认识商品性质认识2商品分类商品分类标志的选择4金属材料等商品分类3食品商品介绍食品营养成分搭配6食品发热量计算食品中毒素来源分析食品的选购4纺织品介绍纺织纤维的分类6服饰的介绍5日用工业品介绍保温瓶的选购6塑料的分类业务环节：商品鉴定（40分）序号考核内容考核点分值1商品质量管理生产企业质量管理6流通企业质量管理2商品标准对照认识标准化工作10区分我国各级商品标准认识国外各类标准及标志识别采用国外标准情况3商品代码条码鉴别商品代码鉴别4商品条码识别4抽样方法抽样数量控制6抽样方法选择5感官鉴定法感官鉴定法操作规范6具体方法的选择稻谷、茶叶等商品的鉴定6理化鉴定法物理鉴定法具体方法的选择4化学分析法具体方法的选择7生物鉴定法微生物认识4生物鉴定法具体方法选择业务环节：商品储运与管理（50分）序号考核内容考核点分值1商品包装商品包装种类选择12商品包装材料选择商品包装标志选择商标设计与注册2商品储存商品储存流程管理8储存场所管理3商品运输商品运输业务程序管理6商品运输工具选择4商品质变控制影响商品质量变化的内外部因素认识8温湿度控制5商品存储管理食品的存储与保鲜16一般商品的存储与防霉危险品的存储与养护金属商品的存储与防锈仓库中仓虫的防治有机商品的防老化模块二：电子商务模块按照给定的条件，分别考核“网站建设”、“网页制作”、“网店开设”、“辅助技能”等四个业务环节的实际操...