现代企业管理学教案课程性质：专业必修课开课专业：工商管理学时：48学分：4考核方式：闭卷考试使用教材：现代企业管理学编者：徐盛华出版：清华大学2011年版本书共分四篇共二十章目录第一篇企业战略管理篇第一章企业战略管理概论2第一节企业战略管理的概念及特征2一、战略的定义2二、企业战略的概念2三、企业战略的分类5四、战略的特征6第二节企业战略管理的基本内容6一、企业战略管理框架7二、规定企业使命7三、确定企业的方针政策9四、方案的建立与选择10五、评估风险12第三节企业战略目标的确定14第四节企业战略管理的意义15本章小结16第二章企业外部环境分析18第一节企业外部环境关键战略要素构成18一、社会环境18二、任务环境21第二节企业所处的行业结构分析21一、行业的性质22二、行业发展动力分析23第三节企业竞争态势分析23一、潜在的进入者威胁23二、现有企业之间的竞争24三、替代品生产的威胁24四、供应商的讨价还价能力25五、买方的讨价还价能力25第四节企业外部环境分析方法简介26一、竞争轮廓矩阵模型26二、外部要素矩阵（EFE）模型26三、外部环境关键战略要素预测27本章小结28第三章企业内部环境分析30第一节企业内部关键战略要素构成30第二节企业内部资源条件分析31一、市场营销31二、理财要素32三、产品研制开发要素32四、生产要素33五、人力资源要素34第三节企业内部文化分析34一、企业文化与企业战略的实施35二、企业文化的形成机制35第四节企业内部环境分析方法36一、机会优势（SWOT）分析法36二、竞争地位评估37三、内部要素评价（IFE）矩阵38本章小结38第四章竞争战略的选择与企业的竞争地位41第一节企业竞争战略概念及内容41一、企业竞争战略的提出41二、基本竞争战略42第二节企业竞争优势与劣势分析46一、企业价值链分析法的概念46二、确定价值链系统48三、识别价值活动50四、价值链的确定51第三节企业的竞争地位的确立53一、第一位企业的竞争战略54二、第二位企业的位次战略54三、第三、四位企业的竞争战略55第四节企业竞争战略的选择55一、总成本领先与受困于中间地位55二、分散精力于多种基本战略56三、基本战略持久性问题56四、基本战略与企业结构57本章小结57第五章企业目标市场与营销战略60第一节市场的概念及其构成60一、市场的概念及其构成60二、整体产品的概念60三、产品的生命周期及策略62第二节市场细分化的概念及内容65一、市场细分化的概念65二、市场细分的作用65三、市场细分的标准66四、有效市场细分的基本条件66五、市场细分的步骤66第三节企业目标市场的战略67一、企业目标市场选择67二、目标市场的定位68第四节企业营销战略69一、企业营销组合69二、产品战略70三、定价战略75四、分销策略76五、促销战略77本章小结78第六章企业扩张战略、收缩战略和稳健战略的选择81第一节企业扩张战略的概念及内容81一、并购战略81二、多种经营战略85三、企业采用多种经营战略的动因87第二节企业收缩战略的概念及内容88一、企业重组89二、撤退战略90第三节企业稳健战略的概念及内容92一、企业整合战略的类型92二、企业采用整合战略的动因94三、企业整合的过程95四、避免被整垮96五、内部创业战略96第四节企业生存与发展战略的确立98本章小结99案例一：服务：IBM公司文化的卓越追求101案例二：实达电脑集团战略103案例三：春兰集团基本战略104案例四：百事可乐公司与可口可乐公司的竞争106案例五：健力宝借力进入美国市场108案例六：格兰仕微波炉的战略110案例七：帕米亚无烟香烟111案例八：福特公司的战略选择111第二篇企业高级管理篇第七章企业决策管理116第一节企业决策概论116一、企业决策的概念116二、企业决策的类型116三、关于理性的假设117第二节企业决策的过程119一、企业决策过程119二、影响企业决策过程的因素120第三节企业群体决策121一、企业群体的行为因素及企业群体决策的特点121二、企业群体决策的优点与缺点122三、企业群体决策的扬长避短123第四节企业决策技术124一、确定型决策124二、风险型决策126三、不确定型决策方法128本章小结130第八章企业计划与控制管理132第一节企业计划的内容与编制132一、企业计划的概念与特征132二、企业...