利用网络答疑促进计算机基础教学摘要：该文对计算机辅助教学的优势作了分析，讨论了网络答疑中的一些误区，指出了在计算机基础等课程网络答疑中解决这些问题的方法。关键词：网络答疑计算机基础教学中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1674-098X(2013)04(c)-0153-02笔者长期在一线教学岗位从事计算机基础教学工作，学生的答疑工作是经常要面临的一项工作，这项工作不可或缺。在自己的实际工作和观察过程中，发现现在的答疑工作存在不少不利的因素，例如，面对面的答疑学生出勤率较低，不少学生出于各种原因对面对面答疑不积极，有些学生出现疑难的时间和答疑时间的安排不一致，有些学生觉得有些尴尬；教师在面对血答疑时也有一些不方便Z处，有时由于住处较远，在参加答疑的时间到达答疑地点有困难。当前，计算机和网络已经非常普及，随着个人电脑和网络技术的不断进步，我们的工作和学习都C经深深地受到了这些先进技术的影响，教学工作也不例外，网络答疑这种先进教学手段为教学提供了非常大的方便性。1网络答疑教学的理论基础网络答疑的理论基础离不开自主学习理论和协作学习理论。关于自主学习理论，虽然有了多年的研究与发展，但仍没有统一的为所有人接受的定义，研究人员基于不同的立场提出过多种论述，其中，在自主学习领域有较深入研究的美国著名教授齐莫曼(Zimmerman)教授提出的定义影响较大，他在对自主学习进行定义时做了如下阐述，“对学生的自主学习进行界定涉及到三个特征：他们所运用的自主学习的策略，他们对学习效果的自我定向反馈所拥有的热诚，以及他们相互依赖的动机过程。”以这个论述为基础，齐莫曼教授又指出“自主学习是指自主的学生以对学习效率和学习技巧的反馈为基础，选择和运用口主学习策略，以获得渴望的学习结果。”国内的研究中一般认为自主学习主要包括三个方面的内容：自己对学习活动的安排和计划、对学习活动的监察、评价和反馈以及对学习活动的调节、修正和控制。其中，庞维在研究中对自主学习从横向和纵向两种角度来界定：“从横向角度是指从学习的各个方面或维度来综合界定口主学习。”、“从纵向角度界定自主学习是指从学习的整个过程来阐释自主学习的实质。”美国著名教育专家Johnson等人(1991)认为：“协作学习不是简单地将学生安排在小组中，而通过巧妙地构建学生个体之间的合作关系來实现这种观点很好地提示了“协作”与“合作”的关系，即“协作”是通过学生个体Z间的“合作”来实现的。协作学习的重要代表人物美国斯来文(Slavin,R.E.)教授认为：“协作学习是指学生在小组中进行一系列学习活动，并依据他们整个小组的成绩获取奖励或认可的课堂教学技术北京师范大学何克抗教授认为，“协作学习是一种为了促进学习、由学生协作完成某个给定学习目标的教学方法。”2网络答疑的优势网络答疑结合了计算机技术与网络技术，体现了两种先进技术的优点，对教学工作的促进作用明显，优势突出。首先，网络答疑在进行过程中利用了先进的网络技术平台，具有明显的时代特征，对于新时期的青年学生来说，更易于接受，因而积极性会很高，具有极高的参与热情，从最终效果来说，可以大量地节省教师和学生的时间，也不必提供相对较大的空间。其次，针对课程的特征来说，计算机基础课操作性强,电脑利用率高，大量的作业需耍以计算机的软硬件为基础来进行，因而通过网络答疑会使整个答疑过程变得更加简单、易于操作。另外，由于计算机基础课程本身的特点，课程内的大量疑问都与计算机直接相关，而且许多与网络直接相关，利用网络进行答疑更增加了直观性，为问题的解答提供了更为真实的环境基础。当前，进行网络答疑有其相应的技术保障，随着近年来各种网络软件的功能越来越全面、网络平台也更为丰富而不单一，使得网络答疑有了技术基础。如雨后春笋般涌现的各种实用技术使得网络答疑更加灵活和实用，例如，当前电子邮件服务功能强大、选择范围广泛，而且大都是免费的，各种在答疑过程中可以应用的平台形式也越来越成熟，例如为广大网络爱好者所熟知的在线聊天和论坛，这些都可以作为网络答疑的辅助工具和平台，或者作为专业答疑平台的体现形式。其它技术...