班主任如何应对突发事件：俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福。”一个由几十个人组成的班级，不可能永远似一泓池水，风平浪静，时不时就会出现一些突发事件，诸如失窃、受伤、离家出走、打架斗殴等等。多数突发事件都会给班集体、师生关系、同学关系、家校关系，甚至家长与家长之间的关系等带来一定的影响，甚至是消极、负面的影响，同时也会殃及学生本人。因此，作为班主任，必须学会及时妥善地处理好突发事件，才能为班集体消除隐患或不稳定因素，防止某些不良影响的蔓延。但该如何智慧地处理突发事件，变被动为主动、化消极为积极、甚至变“坏事”为“好事”呢？首先，一个睿智的决定绝非是冲动擦出的火花，相反很多时侯需要一份冷静的思考后再做定夺。突发事件”往往事发突然，班主任需要在第一时间参与到事件当中去，但一定不要顾此失彼。班主任每天的工作千头万绪，要做到统筹兼顾。当班级里发生“突发事件”后班主任要立即搜集事实，并对隐藏因素进行分析。所谓隐藏因素，是指参与事件的学生背景资料、心理道德状况、事件导火线等。具体说可以从以下几个方面进行分析判断：(1)突发事件的主角是谁？其平常的表现如何？(2)主角的动机是什么？(3)班里其他学生的反应如何？(4)突发事件和教师有何联系？(5)如果教师对突发事件进行处理，学生可能会有什么反应？(6)纠正行为发生以后对学生未来的行为可能会有何影响？其次，在必要的时候，班主任要主动联系学生家长，尽量避免家长间的冲突，尤其是正面冲突：还应该主动承担责任。对学生家长真诚相待，勇于自我检讨，勇于承担责任。最重要的是，班主任要做好学生的思想工作。对于突发事件的双方当事人，都要进行正确的教育引导，对于犯错误的学生，要掌握好处罚的尺度。人非圣贤，孰能无过？走过年轻的我们他日做了班主任，更应该以一颗宽容的心宽待他们的错误，帮助他们在错误中总结教训，健康的成长。班主任如何处理突发事件所谓突发事件是指班主任在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如学生之间的冲突、学生与老师的顶撞、学生的突然的情绪表现等等。这些突发事件归结起来有这样的共同点：突发性、情绪性、破坏性等等。对突发事件的处理意义非常重大。处理得好，会化消极因素为积极因素，处理不当，则会产生不良的后果。所以处理突发事件是班主任工作的一门艺术，班主任必须深入了解学生现状，认真分析突发事件的特点，深刻认识把握育人的本质特点和规律，结合学生心理特点采取科学的行之有效的方法，创造性地开展工作，表现出班主任应有的高度的教育机智。记得一次课后，有学生来打报告，“老师，小杨同学打我们男生。”我问小杨，他也理直气壮地说：“因为有些男生嘲笑我，所以我就要打他们。”有错还那么理直气壮……我压下心头的不满，把相关的学生都叫到身边，细细询问缘由，原来是小杨衣服胸前上的商标掉落了一半，上体育课是站着还挖鼻子，一些男生说小杨穿的都是旧衣服和脏衣服，还在哪里挖鼻子，脏死了，因此，小杨一下子火上来，打人了。听了这个陈述，让我有些哭笑不得，现在的孩子就那么敏感，一点受不起委屈，将来到了社会怎么办啊……我花了整整一节品社课的时间，为他们做思想工作，同时让他们换位思考，学生们也能认识到自己的错误，也相互道歉了。通过这件事的处理，我深刻体会到，要处理好突发事件，班主任应注意：一、沉着冷静，机智果断。处理突发事件需要冷静应对，如果一遇到突发事情就怒气冲冠，大发雷霆，失去理智，就不可能冷静思考并选择最佳的处理问题的措施，虽然学生被老师骂了，受了处罚，可是问题还是没有解决。二．要民主。班主任不能武断，班主任在处理问题时不要一听到或一看到就下结论。要多方了解情况，不能单凭小杨平时就是个调皮的孩子，打了人肯定是小杨不对，而处罚他。如果这样，小杨肯定会口服心不服，下次还是会打人。三．让学生受到教育而不是单一的惩罚。学生接受教育不是消极被动的，应该是主观能动的。处理突发事件尤为重要的一条原则就是要随时注意启发学生改正错误。教师必须动之以情，晓之以理，明确指出他的错误。让学生充分认识到自己所犯错误...