浅谈神经内科护理工作中的护理风险和防范黄洁兰陵县人民医院神经内科277700【摘要】目的：探究神经内科护理工作中的护理风险和防范举措。方法：以木院神经内科2014年4月一2015年8月间收治的患者200例为对象进行研究，对照组常规护理，研究组护理风险管理为主，对比两组患者护理风险事件发牛率。结果：研究组护理风险事件发生率3.0%显著低于对照组22.0%,差异具有统计学意义(x2二15.246,PV0.05)。结论：神经内科护理工作中应用护理风险管理可显著提升护理服务质量、降低风险事件发牛率，提升患者生存质量，对于减少护患纠纷、塑造良好医疗形象有重要价值，值得大力推广应用。【关键词】神经内科；护理风险；防范；对策【中图分类号】R322.8【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2015)-10-027-02神经内科作为临床特殊科室，本身护理工作任务重、压力大，经常出现出现护理风险，导致工作出现失误、引发护患纠纷，临床实践显示，有效的护理风险管理能够降低神经内科护理工作中各类问题与风险发牛几率，提升患者满意度,对于塑造良好医疗形象、构建和谐护患关系有重要价值。为探究神经内科护理工作中的护理风险和防范举措，以木院神经内科收治的患者200例为对象进行研究，临床报道整理如下。1.资料与方法1.1一般资料以木院神经内科2014年4月一2015年8月间收治的患者200例为对象进行硏究，纳入患者主要以癫痫、脑出血、脑梗死、重症肌无力患者为主，均为长期住院患者，签署研究同意书。200例患者中男性118例，女性82例，年龄58・75岁,平均年龄(63.7±4.1)岁，按照入院先后均分为对照组与研究组，两组患者临床资料无显著差异，具有可比性(P>0.05)o1.2方法对照组常规护理，研究组护理风险管理为主。常规护理主要以药物护理、饮食护理、入院宣教等为主。护理风险管理在全面分析神经内科护理工作风险的基础上实施风险防范对策。护理风险分析：神经内科护理风险的发生主要与患者自身因素、护理人员风险管理意识缺乏、医院内部管理不到位等有关。患者自身方面，神经内科接受患者多数为年龄较大的老年患者，这类患者身体机能较差，比起其他患者无论是身体还是心理上都更容易出问题，护理工作中患者本身因语言障碍、行动障碍、意识障碍等无法有效配合护理，自我管理能力低下，因此容易出现坠床、压疮、误吸、跌倒等意外，导致护理风险事件发生,这对于患者本身的生命健康而言无疑十分不利，也增加了临床护理工作风险管理的难度与压力。患者本身受病情影响，心理方面很容易被负性情绪困扰，对疾病的担忧、对健康的渴求、对治疗负担的担心、对身体状况的灰心等都会导致患者遭受疾病折磨时本身精神状态低迷，还有部分患者会发生自残、病情恶化等情况,导致护理工作中风险事件发生率偏高。护理人员风险管理意识缺乏导致工作中预防并处理各类风险事件不到位。神经内科护理工作中护理人员若操作不当或者沟通不畅都容易导致工作出现问题,无法更好的为患者提供相应护理服务，影响治疗效果，对患者康复也产生不利影响，因此若是护理人员本身责任意识、风险意识、专业素质等岀现问题，必然影响护理工作质量。神经内科护理中沟通不畅作为容易导致护理风险的一大主因,患者、家属与护理人员若无法及吋完成有效沟通，会导致二者之间出现误会引发护患纠纷，同吋对于及吋了解患者病情与需求实施对应护理举措有干扰作用，因此必须加以重视。另外，护理人员工作负担较重、压力过大、身心疲劳等容易导致风险事件多发。医院管理方面风险管理规章制度存在缺陷、检查考核工作不到位、院内环境风险隐患多、主要管理负责人工作疏忽、院内病房基础设施布局不合理等都会导致神经内科患者风险事件多发。护理风险防范举措包括强化病房环境管理、护理人员护理风险教育培训、护患沟通管理、护理文书规范书写等，为患者康复营造良好的住院环境，提升科室内部护理人员风险管理意识与应对风险能力，强化患者与护理工作者的健康培训教育，减少患者物理性损伤及并发症等发生。1.3评价指标对比两组患者护理风险事件发生率，护理风险主要以跌倒、坠床、压疮、误吸、关节挛缩变形、沟通障碍为主。1.4统计学临床医学数据处理应用SPSS17...