JournalofFujianAgricultureandForestryUniversity(PhilosophyandSocialSciences)祖国大陆居民赴台旅游安全现状、特征及应对策略王新建，郑向敏，王晶［摘要］采用案例研究的方法，分析了大陆居民赴台旅游安全的现状、原因与基本特征。分析发现:重大疾病类、交通安全类、政治信仰与文化冲突类旅游安全事故发生的次数最多，自然灾害类、重大疾病类和交通安全类旅游安全事故导致游客伤亡最严重;总体上，大陆居民赴台旅游较为安全，但大陆居民自身原因导致的安全事故十分突出，自然灾害等因素对大陆居民旅游安全影响较大。进而提出了加强旅游安全输出管理、提高旅游安全保障水平、完善赴台旅游安全管理制度等措施。［］［文献标识码］［］1671-6922(2011)03-0011-05F59ASituation，characteristicsandstrategiesabouttourismsecurityofmainlandresidentstoTaiwanforatripWANGXin-jian，ZHENGXiang-min，WANG激ng-jing(CollegeofTourism，HuaqiaoUniversity，Quanzhou，Fujian361021，China)Abstract:Bycasestudymethod，thesituationandcharacteristicsoftourismsecurityaboutthemainlandresidentstoTaiwanareana-lyzed，anditisfoundthataccidentsofmajordiseases，touristtrafficaccidents，andpoliticalbeliefsandculturalconflictoccurredmostfrequently;naturaldisasteraccident，majordiseaseaccident;andtouristtrafficaccidentscausedthemostseriousinjuries．O-verall，mainlandresidentstouristsinTaiwanarequiteinsecurity，however，mainlandresidentsowncausingaccidentsisverycon-spicuous．Naturaldisastergivesmoreimpactsontourismsecurity．Somesafeguardmeasuresareproposedincludingenhancingout-自2008年6月海协会与海基会签订《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》启动大陆居民赴台旅游以来，赴台旅游的大陆游客数量呈现跳跃式增长。据台湾方面统计，截至2010年底累计接待大陆游客280万人次，其中，2010年达到163．1万人次，较2009年增长67．8%［1］。然而，在赴台旅游快速发展的同时，必须看到的是旅游安全事故频繁发生，对两岸旅游业造成了不良的社会影响。笔者以反映旅游者(大陆居民、大陆游客、陆客)、旅游目的地(台湾、台、阿里山等)、旅游安全事故类型与原因(旅游安全、交通事故、旅游冲突、中风、猝死、中毒、溺水等)等词源为关键词，利用百度、谷歌等搜索引擎进行联合搜索，共搜集2009－2010年大陆居民赴台旅游安全事故58起。根据这些案例，分析了大陆居民赴台旅游安全的现状、体特征，并结合两岸旅游安全管理环境，探讨了加强大陆居民赴台旅游安全管理的机制与措施。一、祖国大陆居民赴台旅游的发展历程与现状大陆居民赴台旅游始于2001年。2001年底，台湾方面通过了“大陆地区人民来台从事观光活动许可办法”，允许祖国大陆居民赴台旅游，但由于限制因素太多，这一时期大陆居民赴台旅游人数较少。2004年、2005年、2007年台湾方面相继启动了福建居民赴金门、马祖、澎湖地区旅游，赴台旅游逐渐升温［2］。截至2010年11月，福建居民赴金门、马祖、澎湖地区旅游人次突破10万。2008年6月，《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》的签订标志着台湾地区旅游市场正式向祖国大陆居民开放。考虑到台湾地区旅游接待能力短期内难以迅速扩大，双方商定大陆游客赴台旅游实行稳妥安全、循序渐进的原则，从开放地域、每日最大赴台人数、每团最低组织人数、最长停留时间以及旅行社准入等方面分阶段、分层次逐步开放(表1)。自2008年7月启动大陆［收稿日期］［基金项目］2011－03－02福建省科技厅软科学重点项目(2009R0061);国家旅游局科研基金项目(01TACK005)。王新建(1975－)，男，讲师，博士。研究方向:旅游经济、旅游安全管理。［作者简介］·12·福建农林大学学报(哲学社会科学版)2011年第14卷发团，至2010年7月大陆地区各省(市、区)全面开放赴台旅游，大陆居民赴台旅游人数呈现稳定快速增长态势。截至2010年12月，赴台旅游的大陆客总人次达到280万，其中2008年、2009年、2010年分别为19．8万人次、97．2万人次、163．1万人次。表1大陆居民赴台旅游发展历程Table1...