三星商用空调技术差异求破局商用空调的市场格局还没有完全确定，目前仍停留在品牌‘混战’时期，这为后来者的崛起留下了空间'X9k$M5d3g3{8D&A)L与普通家用空调“价格恶战”以及原材料上涨带来的成本压力相比，主要供给工程项目的商用空调则受影响较少，整个行业保持着15％—40％的毛利润率。在家用空调普遍利润摊薄的背景下，商用空调市场正在成为国际家电巨头抢食的“新奶酪”。5C8r)LU$J,n%d“商用空调的市场格局还没有完全确定，目前仍停留在品牌‘混战’时期，这为后来者的崛起留下了空间。”三星（中国）投资有限公司商用空调营业部总经理朴营国表示。房地产业的迅速发展使大型商业写字楼、酒店、商场和智能小区不断增多，也为商用中央空调撑起巨大的市场空间。来自家电联盟网的数据显示，2007年国内商用空调总体销售额达到了370亿元，比2006年同期增长了10％。其中北京、上海、广州等大城市的商用空调需求更是以每年50％的速度增加，预计到2010年将形成高达450亿元的市场大蛋糕。&C7L-~6C#I/Ak)M!K,G高增长率的背后是丰厚的利润率。而即将到来的奥运会则将为整个商用空调行业带来空前机遇，“2008奥运年将迎来一个空调销售的高峰期，国内市场销量将有望达到3300万台的规模。”对于奥运会对中国空调业的影响，国家信息中心市场处处长蔡莹很乐观。随着奥运会、世博会、亚运会等盛事的到来，这些市场的中央空调需求将以每年50％的速度增加。,h(y:T/e)Y$\!P"V重整思路“目前我们做得并不很理想。”朴营国评价三星商用空调进入国内6年多来的业绩。他坦言，尽管起步很好，但是三星商用空调前期在具体战略方面出现了思路上的“偏差”。这种“偏差”主要是缘于对中国市场理解的不同。7Y9q9V,F"j1L$X6^.E#W5J$A#J(L5u"G2007年，三星商用空调营业部进行了组织架构上的整合。华北、华东、华南此前独立运营的三个事务所被整合起来。同时，商用空调营销总部正式确定在上海——其母公司三星（中国）投资有限公司的“身旁”。在中国三星总部，这样的“优待”是惟一的。6D7_*Lt:|%S;d4k*R/X'z(F0O#n2A'v“这既是基于自身发展现状的判断，也是三星对商用空调未来前景的期许。”朴营国表示，6年过去了，三星对于商用空调行业的认知和自身的定位在发生改变。“商用空调是介于家电和工业化产品之间的一种产品。”这是三星对于商用空调的新定义。朴营国解释，随着产品系列越来越丰富，商用空调开始向两端延伸：既应用于工程项目、写字楼等特殊场合，也向下延伸越来越倾向大众消费类产品。4m'L/{(Q6P!i---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---&E+E'u"A!R%S%j而从客户层面看，商用空调客户类型更贴近“B2B+B2C”的形式。家电类产品大多都采用B2C方式操作，而对于商用空调，不仅要考虑B2B，也要考虑B2C.目前国内商用空调依旧以供给大型工程项目、写字楼为主，但随着高消费群体的增长，B2C份额也将越来越高。7c'|'E8S)P0F$`)y9v1m-l%z#h/t+?;x0@商用空调也必须采取不同于普通家电的销售渠道和营销方式。其营销需要和工程设计院、工程所“打好关系”，通过优质的经销商来参与跟踪工程的进展，进行设计和安装。2@6n6X1y$y-u1G作为行业曾经的后来者，在汲取了前期摸索期的经验之后，三星在商用空调领域的雄心壮志正“蓄势待发”。0E0_%_+];F6jj!L&g差异化破局6~6|*Y%i+Y0f7p国内商用空调市场最初由美国约克、开利、特灵、麦克维尔“四大家族”把持，四家的市场份额一度高达95％以上。上世纪90年代后期，日本商用空调巨头大金后来居上，同时期进入中央空调领域的日资品牌还有日立（海信日立）、东芝、富士通。2000年前后，以美的、海尔、格力等为代表的国内空调制造厂商杀入商用空调领域。,H'M;J!Q0u+x9y尽管日系、美系品牌在市场份额和核心技术依旧占据优势，但“后来者”的优势也在逐渐趋现。最新数据显示，格力商用空调2006年销售达到15亿元，美的仅在2007年上半年就实现了14亿元的销售额，占当时商用空调国内市场总额7％。2002年才进入国内市场的三星在2007年实现了3亿元的销售，但这距离朴营国的目标仍然相差很远。因为“商用空调竞争的核心还是技术”，...