社会工作专业实习一一常见疑难问题及其处理童敏社会科学文献出版社1、关注经验和感受。2、因为反思注重的是静态的分析能力，而感受强调的是动态的冋应能力。太关注反思，自然减弱了行动的实际回应能力。实际上，增强实务场景中行动的回应能力才是社会工作专业实习的关键，反思只是帮助社会工作者达到这个目标。一一P93、但要让专业实践活动真正“活”起来，只有打开专业服务活动的大门，邀请服务对象和周围他人加入其中，让专业服务活动不再成为社会工作者的“独角戏”。一一P144、值得注意的是，虽然服务对象不明白白己的要求，甚至有些“退缩”，但并意味着没有行动，因为日常生活仍需要维持。正因为如此，社会工作者在推动服务对象往前走的时候，可以选择服务对象日常生活中的某项平时都需耍做的切入点。一一P155、用心倾听服务対象的声音，说起來容易，做起來并不简单。服务对象在日常生活中经常是弱者，他（她）的声咅自然也就会被淹没。如果社会工作者不睁大眼睛仔细看，不伸长耳朵仔细听，就恨容易把周围他人的看法当做服务对象的“真实状况”。一一P206、服务对象的表现与具体的日常生活环境是紧密相联的，不同的环境有不同的表现。社会工作者在理解服务对象的同时，需耍把服务对象的内心感受、行为表现与外部的环境结合起來。——P227、社会工作者需要提醒自己，社会工作服务介入只是暂时帮助服务对象的活动，有一•定的时I'可限制，而且每次直接见面的时I'可也非常有限。帮助服务对象的有效策略不是直接给子,而是协助服务对象发掘和调动自身拥有的能力和资源。一一P418、通常，当服务对象寻求帮助时，已经无法克制面临的“问题”。这些“问题”不仅妨碍了服务对象正常生活，而且也让服务对象感受到失败、沮丧、无助等消极情绪。这个时候，无论服务对象还是周围他人，最关心的是如何克服面临的“问题”。如果社会工作者也紧随服务对象和周围他人的要求，把服务介入的切入点集中在服务对象的“问题”上，就会像服务对象和周围的人一样被"问题”缠绕，看不到“问题”之外的生活，出现夸大“问题”的现象。——P449、很多初学的社会工作者喜欢按照“先了解，再介入”的原则设计服务介入切入点，但社会工作所说的了解不是站在外部的观察分析，而是走进服务对象或周围他人的生活帮助他们总结以往的经验。这样了解和介入就无法分开，因为它们包含了帮助服务对彖和周围他人发掘和调动能力的过程。一一P5010、服务对象的改变不仅需要家庭内的资源的支持，也需要家庭之外的资源的支持，需要社会工作者给予关注。一一P6211、一旦实务场景中出现意外情况，社会工作者需要提醒自己：计划只是--种手段，社会工作者可以放弃服务介入的计划，但不能放弃对服务对象现实生活的理解和投入。一一P8612、在FI常生活中，我们习惯与对某种行为、想法或者事件进行概括和判断。在这些判断中和判断中，包含了我们自己的看法和偏见。如果不对此保持警觉，就可能妨碍社会工作者走入他人的世界倾听、理解他人的感受和想法。一一P9013、避免概念上的无谓争论。一一P9114、明确困难所在是为了避免因为过分关注困难而夸大“问题”，或者因为忽视困难而导致更大的“问题”。因为困难永远是生活小不可忽视的一部分，重要的不是有没有困难，而是怎样面对和处理困难，明确“问题”，明确困难是个人成长过程中不可缺少的经验。一一P9715、从服务对象已经做到的开始，还包括尊重服务对象做事情的方式。每个人完成事情的方式是不同的，甚至同一个人在不同的吋间和环境下做事情的方式也会有所不同。让服务对象按照自己的喜欢的方式寻找面对和解决困难的具体方式，就能给服务对彖充分的发展空间发挥自己的能力。——P10216、如果服务对象或者周围他人不去亲身经历，那么他们的想法和行为方式是很难改变的。——P10417、提建议目的不是为了提供解决问题的“标准”答案，而是在有效的行为方式基础上提出具体的行动计划，推动服务对象在行动中学习新的经验。一一P10518、服务介入计划也需要轻重缓急，尤其在社会工作专业实践活动的初始阶段，服务对象的改变愿望很容易遭受挫折，从微小改变开始就能够比佼顺利地绕开不...