技师管理制度及处罚条例1、技师上班前应注意自己的仪容、仪表，男员工不可留长发，怪发型；女员工要求淡妆上岗，不可披头散发，不可吃有刺激异味的食物，违者不准上钟，并视情节轻重给予20-50元的处罚。2、技师不可迟到、早退，迟到15分钟内打尾牌处理，迟到30分钟以上，罚款20元并处以尾牌，早退1次罚款20元，并处以尾牌。3、技师不得旷工，旷工1天罚款100元（旷一扣三），并处以尾牌，旷工三天以上（含三天）罚款500无并处以尾牌，事假必须提前一天以书面形式申请，批准以后方可生效，请病假除特殊情况不得请假，病假必须有正规医院病历通知单方予认可。4、技师上班时间除上钟必须在待钟室，如该上钟时不在，则把牌子延后至尾牌并处以5-20元的罚款。5、凡无故不上钟或上钟不积极，上钟不认真（如上钟时不用力，上钟时相互聊天，上钟时看电视，上钟时东张西望等原因），每发现一例处以50元的罚款。6、对于上钟速度慢，让客人等10分钟仍未进房的按退钟并打尾牌，并根据情况轻重给予10-50元的罚款。7、上钟必须按时完成，凡上钟时间延长或缩短，超过15分钟的处以20元的罚款。8、技师应节约资源，洗手后及时关掉水龙头，爱护公司设备、设施，违者罚款5元/次。9、技师加钟必须提前5分钟通知钟房，违者罚款10元/次。10、由于技师技术不过关，遭一客人投诉一律停牌，另处50元/次罚款，停牌期间技师必须按要求进行培训，培训合格后方可上钟；由于态度引起客人不满遭投诉者，除罚款50元，另处停牌1天。11、技师未经当班上司同意，不准擅离休息室，违者处以罚款10元。12、上钟时不许在房间吃东西，喝饮料，违者罚款20元。13、上钟时不可向客人索取小费，违者罚款50-100元。（物品）14、未经他人同意，不得私拿他人物品，拾到客人遗留物品必须及时上交当班上司，不能私自收藏带走，违者罚款200元，并立即开除。15、技师要热爱集体，注意团结，不可在内部搬弄是非，拉帮结派，打架斗殴，违者罚款50-200元，情节严重开除。16、在房间上钟不可抢位挑客人，违者罚款20-50元。17、技师不可私自给客人点钟，违者罚款30-50元。18、技师在公司范围内应注意个人的言行举止，见到客人、老板、上司、同事必须微笑打招呼，适当问候，严禁与各员工或客人发生亲密拉址行为，违者罚款30-50元。19、所有技师必须服从上级安排，不可当面顶撞上司，凡事做到先服从后上诉，按时完成上级下达的任何要求和指示，违者罚款50元。20、所有技师认真履行岗位职责，自觉遵守公司及部门的各项规章制度。不断学习岗位知识，敬业乐业，共同维护公司的良好形象及声誉，养成良好的职业道德，为公司的经营与发展作出贡献。