社会化媒体用户的“自我定位”研究摘要：社会化媒体是被世界各国都极为重视的新媒体形态。美国总统奥巴马在大选的过程中对社会化媒体的运用，证明了社会化媒体已成功改变人类关注世界的习惯。本文从社会化媒体用户互动行为中的“关注模式”和“对话模式”入手，并结合精神分析心理学家艾里希?弗洛姆提岀的定位坐标系需求，对以微博为代表的六类用户深入研究，分析用户如何利用社会化媒体进行“自我定位”。关键词：社会化媒体；自我定位；角色意识中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1672-8122(2014)12-0048-03社会化媒体为什么会如此迅速地流行起来？相信很大程度上要归功于互联网时代的“信息超载”。人类规模化接收信息的历史要从报纸、电视等传统媒体说起，传统媒体的更新频率一般以一天为基准，而自从互联网走进千家万户后，用户可以不再被动接收信息,他们开始自行搜索感兴趣的话题，并通过超链接浏览到世界各地的奇闻轶事。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，手机网民规模达5亿，占总网民数的81.0%02013年，中国网民人均每周上网时长25小时，相当于每天近4小时在网上“趴着”[1]。如此长时间的关注和信息碎片化的现象，导致人们每天都会被海量信息包围，逐渐变得“信息消化不良”。一、社会化媒体的生活方式尽管互联网造成了大量的信息碎片，但人的本能还是渴望知道这个世界在发生着什么。而社会化媒体的出现恰恰为此提供了途径。未来，我们不是在搜索新闻；相反，新闻会主动来找我们，或者是由我们来创造新闻。卡斯特认为这一种新的社会化传播形式，就是"大众自我传播”(massself-communication)o其传播的内容由大众自我生成，其传播方向由大众自我掌控，其信息的接收也由大众进行自我选择。社会化媒体可以帮助人们掌握自己的社会活动状况，了解自己每天都做了些什么，并帮助人们随时记录他们的生活，并回答那个老掉牙的问题：“我这辈子都做了什么？”[2]。它不仅仅是获取信息的渠道，更进化为改变人类生活方式的习惯。人们可以利用社会化媒体为标注信息，并借助这些信息在社交圈中为自己贴上标签。最广为人知的例子莫过于美国总统奥巴马。据统计，2008年美国总统大选，有35%的美国人上网观看有关选举的政治录像，10%的美国人使用社会化媒体（如Facebook>MySpace）参与有关大选的讨论和搜索相关信息，而且这种现象在年轻人中最普遍。30岁以下的网民中，有2/3参与社会化媒体，这2/3中又有一半使用社会化媒体搜集和分享大选信息[3]o基于此，有65%的美国人参与了2008年总统大选的投票,这是自1908年以来参与投票的选民比例最高的一次。这些都得益于奥巴马及其团队深谙社会化媒体宣传之道，为保持与民众之间的对话畅通，奥巴马甚至重新启用了罗斯福广播形式的“炉边谈话”，只不过这次的谈话利用了YouTube及其他在线广播的形式，因为这样的形式更方便听众评论、补充、反驳或实时参与到谈话中来。比起当年罗斯福总统的“炉边谈话”,奥巴马的策略显然更富有挑战，也更贴近民众，让社会化媒体的用户在不知不觉中参与了政治。奥巴马成功利用社会化媒体360度展示自己的优势，步步为营奠定了总统之路，找准了自我定位并在选民心中建立起亲民形象。可以说，没有社会化媒体就没有今天的总统奥巴马。二、“自我定位”的情感需要在《健全的社会》一书中，艾希里?弗洛姆认为,文化之于社会，重在提供了一种特定的系统，在这个系统中，如果某些解释占据了支配地位，就将使对应的追求或满足成为真理。最优秀与最野蛮的文化都具有相同的功能，它们是人为了解决人的存在问题所做的努力，所不同的是，一种是好的、完善的解答，另一种是坏的，具有破坏性的解答。至于如何判断好坏，则必须依据我们对人性的了解，明白什么是根源于人类存在的需要和感情［4］。艾里希?弗洛姆在对社会常态进行研究时，提出了5点根源于人类存在的需要与感情。它们在同一逻辑起点下逐步递进，却也相互依存。首先，也是最基础的一点一一“与他者相关联”。这是社会生存中的人类不可或缺的一种需要，与人沟通交流，交换信息与经...