论处理医疗事故的难点及对策摘要医疗事故处理是一项复杂艰巨的工作。医疗工作的复朵性以及各种外部原因的影响给事故处理带来了一定的难度。本文就目前影响医疗事故处理困难的原因进行分析，为其提供有效措施，保障患者和医疗机构的合法权益。关键词医疗事故难点合法权益作者简介：郭启仓，河北联合人学附属医院心胸血管外科，医学硕士,副主任医师，副教授，医学硕士研究生导师，2011年中国政法大学在职法学研究生，研究方向：民商法学。中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592(2013)11-180-02医疗事故是普遍存在的，事故的产生不仅给病人以及其家属带来了痛苦，同时医疗机构及其工作人员的权益也会受到损害。目前，关于医疗事故处理的一些法规政策还不完善，医生和患者之间的矛盾仍然存在，为了促进医疗事业的顺利发展，提高人们対医疗事业的支持，减少医疗事故的发牛，本文就此问题提出几点看法。文章首先对医疗事故作简单分析，然后分析我国医疗事故处理的难点，针对这些难点提出儿点措施。一、医疗事故的定义医疗事故是指在诊疗护理工作中，由于医务人员的诊疗护理不当或者疏忽引起的患者死亡，残废以及身体损伤等事件。构成医疗事故有四个条件：首先。引发医疗事故的主体是医疗单位的工作人员，医生或者护理人员等。这些工作人员是经过国家认定的合法工作人员，由非法医生引发的事故不属于医疗事故，但是仍然会追究责任；其次，医疗事故的受害者是患者木人身体或者物质受到损害；另外，医疗事故的发生是由于客观条件引起的，主观性事故不属于医疗事故的范畴；最后，山于客观原因引起的事故，如果没有造成不良后果不属于医疗事故范畴，一般属于责任或者技术事故。合法医疗单位的工作人员因为拒绝处理患者而引发的患者病情严重等不良后果也是医疗事故的表现。表一是医疗事故分级标准。表一：医疗事故分级二、医疗事故处理现状医务工作人员能力限制。很多患者认为医院有义务把患者彻底治愈，并且保证永不再犯病才好，常常把对患者的疾病治疗是否完全痊愈为治疗标准，他们认为只要出了钱就得给治好，等同于花钱买东西，患者就医是就得讣疾病能够得到消除，如果医生的治疗没有使疾病痊愈，那么医生就没有尽到责任，期望值非常高。事实上，医疗事业是复杂广阔的，还存在很多未知的领域，医生并不是全能的，不能对尚未研究或未曾出现的疾病保证能够完全治愈。有的情况是医务务工作人员无法控制的，从一定程度上说就如自然规律一样无法避免，只能尽最大努力减轻后果。随着科学技术的迅速发展，医疗界新技术也逐渐增多，但是由于这些新技术还处于初级阶段，在治疗时仍然存在不足Z处，因此很容易造成医疗失败的后果。任何技术在治疗疾病时都有一定的不足之处，加上有的工作人员操作不当，也会引发事故。在医疗治疗中由于部分工作者没有依据规范进行合理的治疗造成不必要的医疗事故。在实际工作中，有的医生由于不熟悉临床工作，缺乏一定的经验，在治疗的过程中忽视诊疗规范，使得治疗效果适得其反。•些医院即使制定了相关的规范，但是由于医院工作量过多，这些规范没有起到实际作用。常常有些规范过于理想化、程序化，甚至与临场现实严重脱节，规范过时、僵化、没有与时俱进进行修改或作废，甚至有的一出台就注定没法完全得到实施，成了纸上谈兵，这也常常导致临床医护人员处于尴尬的境地。另外，医务人员的超负荷的工作量容易导致工作人员疲劳而使得治疗存在安全隐患。表二是我国部分省市医疗事故发生以及构成情况。表二：各省市医疗事故构成情况三、医疗行为分析医疗行为的社会性：医院是服务人民和社会的机构，是帮助患者减轻痛苦，治愈疾病的非盈利单位。医院为社会群众提供的服务体现了医疗事业的社会福利性。职业特点：义务人员的职业体现了人道主义，自中国成立以来，医疗机构就承担了这义务。无论在哪个时代，医疗工作的本质特征都是无法改变的，救死扶伤的宗旨依然存在。医疗工作者的责任就是为病人减轻痛苦,医生和病人之间不是等价有偿交易，而是奉献的体现。科技与奉献的统一。医疗工作者的治疗对象各种各样，年龄的不同，身体素质的不一等等都会影响治疗工作，...