信访工作先进个人事迹材料(2篇)信访工作先进个人事迹材料范文(一)程X同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、信访工作，自从事信访工作以来，她从“保稳定，促进展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关怀的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造洛河镇稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续进展做出了贡献。一、重视信访工作，将信访责任落到实处当前，随着洛河镇各项事业的进展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延长等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成很多不稳定因素。信访工作任务重、掩盖面大，成为镇党政领导极度关怀和重视的热点问题,在这种状况下,程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行争辩，赐予准时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。同时，结合洛河镇信访工作的实际，程娟同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发觉信访苗头早，把握信访信息多的优势，准时反馈信访信息;二是以村级组织为主体，建---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---立了村级冲突排查调处站,通过了解社情民意,乐观排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发觉、早报告，做好上下沟通，信息互通;三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中冲突排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里，把握实质，及早发觉带有全局性的状况和问题，未雨绸缪，实行针对性措施，防止群体性上访发生;五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实转变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量二、与时俱进，认真做好信访接待工作信访工作是维稳的前哨，是经济进展的基础。程X同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作，呈现出多样性和简单性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，亲密联系群众的窗口。准时了解民情，精确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，坚固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---工作方法，在宣扬训练、引导的同时敬重、理解、关怀上访人，在信访接待工作中能够公平待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理冲突，这是每个信访干部必需直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是敬重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计挂念他们解决实际困难。实行群众乐于接受或能够理解的方法准时化解冲突。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真实体会到党和政府的暖和，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的分散力，就能更好地加促进进展。例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就...