DB总承包模式绩效研究综述ReviewofthePerformaneeofDBGeneralContractingMode曾丽ZENGLi(广州大学工商管理学院，广州510006)(SchoolofBusiness,GuangzhouUniversity,Guangzhou510006,China)摘要院DB总承包模式作为国际广泛使用的项目交易方式，其绩效问题一直是国内外DB研究者们关注的热点问题。国内外学术界对于DB模式绩效的研究,一方面是尝试给出更合理、有效的绩效评价指标体系，另一方面是将DB与传统DBB,CM@risk等模式进行绩效的比较研究及DB模式案例研究。木文对以上两方面的研究结果进行了总结和回顾，并简要评述，以期对我国DB总承包模式绩效研究工作开展给予一定的启示。Abstract:DBgeneralcontractingmodel,asawidelyusedinternationalprojecttransactionway,itsperformaneehasbeenthehottopicathomeandabroadforDBresearchers.ForthedomesticandinternationalstudyoftheperformaneeofDBmodel,ontheonehandistotrytogiveamorereasonableandeffectiveperformaneeevaluationsystem,ontheotherhandisacomparativestudywiththeperformaneeoftheDBmodeandthetraditionalDBB,CM@riskandothermodeaswellastheDBmodecasestudies.Inthispaper,theresultsofthesetwoaspectsofthestudyweresummarizedandreviewedandabriefcommentarywasconductedtogivesomeinspirationfortheresearchontheperformanceofChina'sDBgeneralcontractingmodel.关键词院DB总承包模式；绩效;研究综述Keywords:DBgeneralcontractingmode；performance；review中图分类号院F284文献标识码院A文章编号院1006-4311(2014)16-0099-031DB总承包模式的绩效评价指标体系研究Songer和Molenaar⑴⑵对美国的DB总承包模式进行了一系列全面而又系统的研究，其中一个很重要的部分便是对DB模式绩效指标的选择和绩效评价模型的构建。1997年，他们通过重要性排序和专家结构访谈确定对项目绩效影响最深的前5个项目特征：项目范围定义，业主与承包商之间对范围定义的共识，业主方的工程经验，业主方配备的工作人员，确定的成本。1998年，以上述项目特征指标为研究基础，他们收集了122个公共部门的DB工程项目数据对项目特征与项目绩效之间的线性冋归关系进行了探索。其中项目绩效指标的选取为:成本，工期，业主总体满意度，是否符合使用者期望以及工程项目管理负担。采用统计学方法构建了项目特征与项目绩效之间的最优预测模型，研究结果表明，除项目管理负担一项出现较大矛盾外，这个模型对其余4项绩效指标都有不错的预测性。Florence[3][4]对DB模式在新加坡的应用进行了深入、细致的研究。2004年，通过对公共部门业主的调查展开了DB项目总承包商的服务质量研究，给出了项目服务质量计算模型SERVUALo随后，他对业主、总承包商、咨询工程师或设计师三个项目参与主体进行广泛调研，从质量、工期、造价三个方向研究了新加坡DB模式的绩效情况，给出了较为全面的绩效评价指标。如质量指标包含功能性质量，建筑质量，技术质量，工艺质量；功能性质量指标进一步具体为：与客户期望的一致性和业主的总体满意度。Edmond和Albert⑸提出衡量一个项目的成功与否是件困难的事，关于成功的标准更是难以达成一致的见解。他们在香港就如何评价DB项目绩效展开了研究，建立了一个评价指标的方程式，将相关指标分为主观指标和客观指标两大类,在充分调研的基础上得岀4个最垂要的绩效评价指标：工期，造价，质量（材料和工艺）以及功能性（项目要求说明书的一致性），根据帕累托原则，即著名的80/20原则，这4个最重要的指标就可以用来衡量DB模式的绩效了。国内的杨秋波和陈勇强⑹在对DB与DBB工程项目绩效比较研究中提出了相应的项目绩效评价体系，此评价体系由成本、进度、安全、变更、返工5个一级指标，成本变化率、施工成本变化率、人员伤亡率、成本变更变化率、项目工期变化率、返工工期比率等共12个二级指标及相应的指标定义说明构成，但所有指标中没有包涵质量相关指标。2DB总承包模式绩效评价研究2.1DB总承包模式绩效比较研究自上世纪90年代开始，一大批学者通过对大量实践工程项目数据收集和统计分析，对DB模式绩效进行比较研究oRoth[7]对海军保...