淘宝战略与淘宝营销策略

淘宝战略与淘宝营销策略淘宝网,是亚太最大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立,致力打造全球领先网络零售商圈。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2011年1月,数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。自2003年成立以来,淘宝一度是众多C2C中小卖家的天堂。现在,这个天堂的游戏规则似乎正在向更大的卖家倾斜。淘宝正让自己的重心慢慢转移到B2C的战场上,这体现在淘宝商城获得的投入与关注正一步步放大。随着淘宝从2010年7月8日起开始实行新的商品排名规则,排名的权重被重新调整,依次为成交量、收藏人数、卖家信誉、好评率、浏览量、宝贝下架时间,中小卖家已不再是淘宝所需要倚重的力量。他们曾是联合起来打败跨国巨头eBay的“小蚁雄兵”,但现在那样的黄金岁月已经过去了。那么如何在大淘宝战略下杀出重围,为中小卖家创造自己的黄金法典,本章旨在研究:如何帮助C2C卖家更好的吃透淘宝网广告收费的具体模式使自己的店铺能够独树一帜,如何更有效的通过不同渠道对自己的店铺进行快速而高效的推广,迅速扩大知名度和影响力,为中小卖家在淘宝未来战略变革的挤压下出谋划策。第一节淘宝概述一、淘宝现状分析(一)淘宝市场份额目前,我国网民的大部分网络购物交易集中于平台式购物网站,其首选则是淘宝网。淘宝网用户市场份额达84.6%,处于绝对领先地位。从用户对购物网站的忠诚度看,淘宝网用户忠诚度最高,半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。2011年年初消息,淘宝网在淘宝年度盛典发布2010年网购数据。数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。数据显示,淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时,二三线地区网购继续保持高增长,3个增速最快的地区,有2个来自二三线区域。用户方面,淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%,最近一个月内,淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。淘宝网CEO陆兆禧表示,2011年将是淘宝的开放年。淘宝将坚持开放、分享的理念,在为更多用户带去货真价实的网货、服务好所有用户的同时,积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。(二)淘宝市场定位淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端,由《2009年中国网络购物调研报告》可以看出淘宝的买家主要以5000元以下的中低收入者为主,与全球的世界电子商务巨头EBAY的定位不同,淘宝网以中低端定位击败了EBAY易趣中高端的市场定位而成为中国本土电子商务的领军企业。以EBAY易趣当年与淘宝的较量中可以发现,在面对占据中高端90%市场份额的EBAY易趣,淘宝并没有选择与之竞争已存在的市场,而是极力开发被EBAY易趣忽略的中低端市场,从而以近800%的年增长率迅猛发展,短短三年之后,淘宝占据了C2C市场的80%的份额,而EBAY则以放弃中国市场收场。在这场国际巨头与中国本土企业的较量中,正是中低端的目标人群定位帮助淘宝冲出EBAY易趣的重围。(三)淘宝市场需求中国电子商务C2C强劲增长,C2C有望后来居上成为电子商务市场的“领头羊”。据iresearch发布的研究报告显示,未来几年网络购物市场规模将达到5690亿元,而C2C市场交易规模将达到3926亿元。未来电子商务必然是购物的一个趋势,为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。二、淘宝未来趋势—大淘宝战略2008年9月,马云宣布将启动“大淘宝”战略,阿里巴巴集团将投入50亿元人民币资金支持这个计划,并且将阿里妈妈和淘宝合并,预示着未来的几年将是淘宝不平凡的几年。(一)什么是大淘宝战略“大淘宝要做的事情其实很简单,就是如何利用淘宝手上的资源,通过合作等形式,为更多的消费者提供服务。大淘宝是个零售的生态系统,不能光有线上的淘宝。”——淘宝网总裁陆兆禧大淘宝战略是将淘宝网从一个网店平台向电...

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