本資料下載自：•理資源吧-www.glzy8.com管理资源吧(www.glzy8・com),海量管理资料免费下载！管理资源吧是一个完全免费的公益性的学习交流平台，本站所有资料皆从网上收集整理.会员上传而来，仅供参考.教学与个人学习交流！严禁用于任何商业目的，本站不对你的使用负任何责任！如有侵犯你的权利，请告之我们，核实后我们将立即删除！谢谢。管理资源吧期待每一位管理人士的加盟，共同打造一个互帮互助，你有我有的资源共享平台，共同建设一个管理人自己的下载网站。欢迎访问我们的网站：http://www.glzy&com企业项目团队的绩效管理研究探析木文在对团队的定义和特征进行阐述基础上，分析了绩效管理的发展趋势，提出研发项目团队中成员的相互信任、合适的研发项目团队规模、实现研发项目团队内部的信息和知识的共享、适度的研发项目团队授权和保持研发项目团队成员适当的流动性是研发项目团队取得高绩效的条件。并由此建立研发项H团队的绩效管理体系。【关键词】工作团队研发项日绩效管理绩效考核中图分类号F272.91文献标识码A文章编号组织外部环境的风云变幻和组织内部条件的日趋复杂，使工作团队(WorkteamOrTeamworking)在目前的企业界成为人们所热衷讨论的话题，它和经营过稈重构(BPR)一样是白九I•年代以来企业界和理论界的一个热点。企业的研究和开发(R&D)是企业的未来，这点已经毫无疑义。企业如何保证研发项目的快速和顺利的完成，现阶段研发项目团队也就成为理论界和企业界关注的重点。如何更有效地对团队绩效进行管理和激励，是摆在大家血前的难题。笔考根据自身在企业的经验和感受，对研发项目团队的绩效管理进行探析。一、团队的定义及如特征1、团队的定义斯蒂芬•罗宾斯（1994）认为，团队是指一种为了实现某一忖标而rfl相互协作的个体所组成的正式群体。这一定义突岀了团队与群体不同，所有的团队都是群体，但只有正式群体才能是团队。并且正式群体分为命令群体、交叉功能团队、自我管理团队和任务小纟他对团队的理解主要是团队的协作效应。麦肯锡顾问卡曾巴赫（Katzenbach）则是从团队的任务角度提出团队的含义：“团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体［2］。"他对团队的理解则是侧重于团队的构成要素，他认为,只有具备这五个要素才能构成一个团队，否则只是一个伪团队或工作群体而已。对于团队概念的理解，不同的人所理解的含义有所差异，我们认为：团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。2、团队的特征作为一支高效团队，斯蒂芬•罗宾斯（1994）认为它具有以下八个基木特征：一是明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义；二是相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基木技能，并能够良好合作；三是相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑；四是共同的诺言。这是团队成员对完成目标的奉献精神；五是良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流；六是谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能;七是合适的领导。高效团队的领导往往担任的是教练或示盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下屈八是内部与外部的支持。既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。工作群体是一个小规模的人群纟R成，群体中每个成员不互相依赖地工作，以及不为彼此的结果而分担责任，因而工作群体的绩效是每个个体绩效的简单加总，不存在像团队的积极协作效应，因而无法像团队那样实现1+1>2的效果。工作群体与团队的差别Z处：第一，关系期望。团队相对于工作群体而言，对成员表现在参与、投入、合作或支持等方瓯的期望较高,要求也较为严格。在团队中，每位队员期望自己做到而且别人对自己也做到是完全合法的,而在工作群体中，彼此间只是共同和睦相处，相互支持合作比较少。第二，沟通结构。团队相对于...