志愿谱写奉献曲爱心浇灌文明花——扬州市邗江区邗上街道志愿者服务纪实引言：随着扬州创建全国文明城市工作的深入推进，对城市文明程度和市民文明素质提出了很高的要求，志愿者是创建文明城市的生力军，志愿服务是城市文明的靓丽标杆，志愿文化是城市文明的重要基因。邗江区邗上街道作为扬州市创建全国文明城市的一个重要的主战场，志愿服务的高低直接影响着创建工作的大局，为此，街道党工委、办事处在整合志愿服务资源、培养志愿服务团队、提质志愿服务水平、唱响志愿服务品牌等方面，经过精心的策划、得力的指导、耐心的培育、深度的挖掘和系统的推动，邗上志愿服务如雨后春笋般蓬勃生长起来，各类社会志愿服务团队100多支，其中“木兰义工”、“七色花”义工队、“好嫂嫂调解队”、“心相连”志愿服务队、“365”志愿服务队、社区居民观察团成为全市叫得响的志愿服务品牌，扬州日报、扬州晚报、扬州时报、扬州新闻网等媒体多次深入报道邗上街道志愿工作的做法。邗上志愿服务是怎样成长发育的？它究竟有着怎样的“内生力”和“影响力”？它又是通过什么方式让邗上这片沃土洒满文明之光的？它给古城扬州的公民社会的催生滋长起到怎样的作用？“爱城如家”，万名志愿者引领邗上文明新风尚2011年6月20日－24日，省测评组来扬考察扬州创建全国文明城市情况，在望月路上，遇见一位68岁的志愿者马兴熊，他戴着小红帽，拿着扫帚簸箕，在马路边清扫杂物。“我是党员志愿者，创建文明城，我们要发挥余热做奉献！”一句掏心窝子的话，不仅让省测评组成员记忆深刻，也道出了市民对文明城市创建的支持，对城市荣誉的珍惜。无论是烈日当空，还是细雨蒙蒙，邗上的小红帽总是活跃在街头巷尾，星星点点交织成线，再汇聚成面，成为流动的风景，演绎满城文明风。有人说，一个城市的文明程度，不在于有多少高楼大厦，而在于拥有多少志愿者。扬州文明城市创建期间，邗上的志愿者如雨后春笋般涌现出来，街道因势利导，对志愿资源进行整合，经过招募、培训、管理、激励等措施，邗上注册志愿者服务队100余支，邗上辖区内共注册志愿者10000多人，成为文明城市创建的一支重要的生力军。啥叫“爱城如家”？看看七色花义工队“四件宝”——一顶小红帽，一个方便袋，一块抹布，一把小扫帚。“七色花”走上街头，就是一名名市容志愿者，发现不整洁之处随时清理；发现不文明的交通行为，及时进行劝导；发现不和谐的音符，及时进行反馈和调节。他们把社区的事情当成自己分内的事儿，把自己当成扬州创建文明城的主人。如今在邗上街道，七色花义工达到1000多人。创建全国文明城市，街道和社区的党员干部一马当先，“上路段、下社区、站岗点、守道口”，创文明城直接参与志愿服务活动超3000人次，辖区内88名党员志愿者与“空巢老人”结成帮扶对子，此外还“五老”志愿者开展了“夕阳护朝阳”、“关爱农民工”等多种定向结对关爱活动。创建全国文明城市，老的是壮志未老，少的也是不甘示弱。街道推行交通文明“亲子岗”，让“小不点儿”从体验志愿服务中养成文明习惯；孩子们手拿小红旗、头戴小红帽，进行交通劝导，成为创建中一抹温馨动人的亮色。“创建文明城市，有我一份责任！”百岁老复员军人刘维林向社区党员干部赠送50把小扫帚，希望在文明创建的新长征路上再尽一把力，演绎了“人人争抢小扫帚，小扫帚扫靓大家园”的生动故事。邗上的各类志愿者团队中，既有耄耋老人，又有稚气孩童，既有退休职工，又有在职人员，既有学富五车的教授，又有朴实无华的农民，他们各尽其能，各展所长，用无私的行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们绽开的笑靥，成为这片沃土最靓丽的名片、最温馨的表情。“春风化雨”，志愿精神滋润邗上幸福家园戴生香，常年为孤寡老弱免费理发；胡兰英，收养遗弃女孩并把她培养成国家公务员；“平民英雄”程介兵默默无闻设立“爱心充气点”，为困难儿童募捐3万元；“带头大姐”李金兰为呕心沥血为“木兰”，把木兰义工经营成扬州颇有影响的志愿团队；“私企党员”仇学梅为白血病女孩汤福香捐款数千元，并与其结成帮扶对子。一个个平凡善举勾勒出邗上志愿者“我奉献我快乐”的...