一、概念1.信息：信息是人类了解自然及人类社会的凭据；是指对消息的接受者来说预先不知道的报道；是生物以及具有自动化控制系统的机器通过感觉器官和相应的设备与外界交换的一切内容。2.知识：是人类对客观事物规律的认识。是人的主观世界对客观世界的概括和如实反映。是人类征服自然、改造自然的经验记载。是人类大脑通过思维重新组合、转换、提炼系统化的信息组合，是信息的一部分。3.情报：为解决一个特定问题所需要的、取得的一种针对性、及时性的知识。是人们在一定时间内为一定目的而传递的有使用价值的知识。4.文献：在存贮、检索、利用或传递记录信息的过程中，可作为一个单元处理的，在载体内、或在载体上或依附载体而存贮有信息或数据的载体。换言之，文献就是记录有知识的一切载体。5.一次文献：也叫一级文献或原始文献，是作者根据工作经验、研究成果和实践体会为依据形成的处于原始形式中的文献。6.二次文献：也叫检索性文献是将一次文献（包括部分三次文献）浓缩、整序、加工编辑成有系统的条目化文献，将大量分散的无序信息转变为有序的便于管理的系统。7.检索工具：检索工具是用以储存、报道和检索文献的工具。因此，它具有存储和检索的功能。8.检索语言：检索语言是指用于描述检索系统中信息的外部特征和内部特征及表达用户信息提问的一种专门的人工语言，是保证存储和检索一致的一种共同性的人工语言。9.索引：是指对文献的外表特征和内容特征用各种检索标识符（字母、数字、汉字等）进行描述，并将它们按一定的规则及排列方式组织起来。10.信息检索：广义的信息检索全称为“信息存储与检索”，是指把信息按一定的方式予以排列、贮存，并根据用户需要检出所需信息的过程和技术。狭义讲是指从信息集合中查找并检出用户所需要的信息的过程。信息检索分为文献检索、数据检索、事实检索。11分类号：每一个类目都用相对固定的代码作为标识，叫做分类号。12.知识产权：知识产权，概括的说，是指公民、法人或其公组织对其在科学技术和文学艺术等领域内，主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。13.专利：专利主要是指专利权。指国家专利审批机关对提出专利申请的发明创造，经依法审查合格后，向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的专有（独占）权。14专利文献：根据专利法公开的有关发明的文献，指在专利申请、审批和加工、整理过程中所形成的一系列文献的总和。主要为专利说明书，也包括专利法律文件和专利检索工具。15数据库：数据库是在计算机存储设备上按一定方式存储的数据的集合，通常有一组相关的文档组成。一般可分为文字型、数值型、多媒体三类数据库。数据库构成：文档-记录-字段。数据库的特点：顺排文档、倒排文档。16查全率：查全率R=被检索出相关文献数量/检索系统中相关文献总量*100%=a/（a＋ｃ）。17查准率：查准率P=被检索出相关文献数量/被检索出文献总量*100%=a/a+b18优先权：优先权是《巴黎公约》规定的一个重要原则，是指商标申请人在《巴黎公约》任何一个成员国内第一次正式提出的申请，在6个月内，再向其他成员国提出申请时，后一申请即享有第一次正式提出申请的日期的优先权。二、问答1文献的三要素有哪些？答：知识，载体，记录方式2检索语言分为哪几类？答：分类语言和主题语言3文献按不同的分类标分别分为哪几类：答：（1）按出版形式划分：科技图书，科技期刊，科技报告，会议文献，专利文献，学位论文标准文献，产品资料，政府出版物，技术档案（2）按载体形态划分：印刷型，微缩型，声像型，机读型。（3）按对文献内容的加工层次划分：零次文献，一次文献，二次文献，三次文献（4）按相对利用率划分：根据相对利用率的多少，文献分成了核心文献，相关文献和边缘文献。4科技文献检索的作用有哪些？答：科技文献检索的作用有：1.可以充分发挥人类知识宝库的作用，有利于开发智力资源。2.协助有关人员选择正确的科技策略，提高效率、减少人力或投资方面的浪费（避免重复劳动）。3．可以节省科技人员的宝贵时间。4．促进专业学习。文献检索的目的和意义：目的是让学生具有较强的情报意识和主动获取更深、...