消费者权益保护法重点问题解答32004年11月03日消费者权益保护法重点问题解答321、哪些商品可以降价销售？由于市场竞争愈来愈激烈，为了在竞争中处于优势，盘活资金，商家降低商品价格诱发消费者的购买力，以减少库存、加快资金周转的情况已屡见不鲜，市场上的降价浪潮亦是此起彼伏。但是，是否所有商品都可以低于成本价格销售呢？回答是否定的。《反不正当竞争法》规定：“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：（一）销售鲜活商品；（二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；（三）季节性降价；（四）因清偿债务转产、歇业降价销售商品。”由此可以看出，法律对于以低于成本价销售的商品有明确规定，只有符合上述（一）至（四）项要求之一的商品方可降价出售。一般来讲，鲜活商品受时间、气候以及环境等外界条件的影响较大，经营者在不得已的情况下，即使亏本经营也会以低于成本的价格销售，以此来尽量减少损失。在有效期内方可保证商品的质量已逐渐在社会上达到共识，经营者为了免于商品到期，无法再投放市场，给自己带来更大的损失，会对有效期即将到的商品及时采取降价处理的措施。而处理积压商品，则是为了加快资金周转，使新近生产出来的产品有处存放，使生产成本维持在合理要求之内。季节性降价商品是现在常见的，尤其是服装，尤为突出。对于经营不善、拖欠债务、转产或歇业的经营者来说，以低于成本的价格出售商品，清偿债务，是优胜劣汰的竞争规律所不可避免的。22、降价商品就是处理品吗？我们知道，降价商品一般可包括鲜活商品、即将到期商品、积压商品、季节性降价商品、为清偿债务等销售的商品以及产品有瑕疵但不影响使用功能的商品。对于前五种商品，我们已经知道，按照法律规定，商家可以按低于成本的价格出售，最后一种商品，顾名思义是指产品不具备良好的特性，不符合明示的产品标准，或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。这种有“瑕疵”的产品不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。从以上所述，不难理解，降价商品不等于处理品。我们通常所说的处理品，是指上述降价商品中的“瑕疵”产品。《产品质量法》第二十八条对假疵产品提出了明确的担保责任要求，主要体现在两个方面：一是明确了销售者应当首先对消费者购买的产品质量负责，发生质量问题时，销售者应当首先承担瑕疵担保责任。二是明确规定了销售者承担瑕疵担保责任的形式并赋予销售者在先行负责解决消费者问题之后，有向负有责任的生产者、供货者追偿的权利。因此只有这种“瑕疵”产品，亦即处理品，才会存在瑕疵担保责任问题。消费者在购买降价商品时，应特别注意销售者是否注明产品因质量问题而降价。如若销售者未明示产品存在“瑕疵”，则应视为该产品没有质量问题，一旦发生质量纠纷，销售者有责任赔偿消费者的损失。但是，销售者在销售具有使用性能方面的瑕疵产品时，作到了事先声明，明示告知，消费者购买了此类产品后，就不能要求销售者对已明示的瑕疵部分，必须承担“修理”、“更换”、“退货”责任。23、有奖销售都是合法的吗？现在的商家在促销活动中不断采用有奖销售的方式刺激消费，而消费者在购买商品时，也往往存有侥幸心理，希望自己购买的商品不仅物有所值，而且能获得意外收获。因此，我们经常可以看到，在百货公司举行有奖销售活动的日子里，人们的购买力特别旺盛，商店亦是笑逐颜开，喜上眉梢。但是，随之而来也开始出现了消费者感到自己被欺骗的情况。那么，法律对有奖销售有没有规定呢？法律对三种形式的有奖销售行为作了禁止性规定，《反不正当竞争法》第十三条规定：“经营者不得从事下列有奖销售：（一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；（二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。”因此，如果消费者在参与有奖销售活动中，发现销售者有以上行为，就可以认定销售者实施了违法行为，欺骗了消费者，坑害了消费者，损害了消费者的利益。24、哪些行为属于欺诈消费者的行为？根据国家工商行政管理...