（新版）国际注册内部审计师考试题库（全真题库）单选题1.某组织已决定合伙投资一家合资公司。以下哪项可能是通过技术建立有效沟通的最重要的第一步：A、链接所有合作伙伴的技术网络以提高效率。B、对有需要的员工进行各系统相关的培训。C、建立一个公共的信息管理软件系统。D、在安全和数据隐私问题上达成一致。答案：D解析：D正确。尽管培训和创立良好的网络系统很重要，这将是一个持续的动态过程。而重中之重的是首先要确定什么信息是可以电子化获取的以及如何获取。2.在从发送方到接收方，然后再从接收方到发送方的信息传递过程中的障碍是什么？A、沟通的噪音B、错误的反馈C、选择性知觉D、误解身体语言答案：A解析：沟通噪音可能发生在信息传递过程中的任何地方。发送者和接受者都需要注意有关信息的意图，媒介和演绎。3.下列哪个步骤不利于有效倾听？A、理解演讲者的步骤以达成解决方案B、问恰当的问题C、帮助演讲者完成观点阐述D、识别演讲者的情感答案：C解析：C正确。倾听者可以复述，用自己的话重述对方所说的内容，但不要试图帮助对方完成观点阐述，这样可能会抑制进一步沟通的需求。4.下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？A、信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大。B、信息量越多，就越有利于进行有效的沟通。C、善于倾听，能够有效改善沟通的效果。D、信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。答案：B解析：信息传递存在于组织信息沟通的整个过程中，是组织管理的重要环节。信息传递包括信息源。编码、解码、接受者、反馈等组织部分。信息在传递过程中，始终都会受到各种因素的干扰，从而造成信息的失真。5.对于信息沟通认识的陈述，以下哪些选项是正确的？Ⅰ．善于倾听，能够有效改善沟通的效果；Ⅱ．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通；Ⅲ．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大；Ⅳ．信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A、Ⅰ和Ⅲ。B、Ⅱ和Ⅲ。C、Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。答案：C解析：Ⅱ不正确，信息量越多不一定有利于有效沟通，如果信息是错误的或者信息量过多反而阻碍有效沟通。6.以下哪一条不可能引起态度的变化？A、确信信息是可靠的。B、在尽可能短的时间内提供许多不同的问题。C、激起个人感情。D、向听众具体阐述其观点。答案：B解析：B正确。在尽可能短的时间内提出大量的、不同的问题，可以使对方在一段时间内精力只集中在问题上，而不会在态度上发生变化。7.以下哪项技术可用于评估语音电话操作系统变化的效果？A、基准比较B、基线评估C、走查D、质量图答案：B解析：B正确。软件基线，即设计阶段的截至点，发生在严格审查用户要求之后。此后的任何目标更改将需经过严格、正式的更改控制与审批程序。如果未能通过确定基线来充分管理系统的需求，将会导致许多风险。8.以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧？Ⅰ．总结；Ⅱ．澄清；Ⅲ．评估；Ⅳ．强调。A、只有Ⅰ和Ⅳ。B、只有Ⅱ和Ⅲ。C、只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。答案：C解析：Ⅰ．正确。“总结”会引起深入的焦点讨论和先行澄清。Ⅱ．正确。“澄清”内容和过程有助于某些问题的探讨和将某些想法更具体化。Ⅲ．不正确，“评估”可能会缩减观点的介绍并会导致其他的人认为听众的注意力是虚构的。Ⅳ．正确。“强调”显示出听众理解了他人的感觉并鼓励了他们来表达他们的情感。9.首席审计执行官(CAE)是从另一个组织聘用来的。在随后的年度计划期间，CAE基于其之前的工作情况，提出以供董事会批准的审计章程和计划。这样最有可能的结果是什么？A、基于外部观点和程序的注入，内部审计工作质量提高。B、完成年度目标能力的效率下降。C、增加了对当地的法律和法规的违约风险。D、导致了内部审计活动和董事会或高级管理层预期和风险偏好之间的冲突。答案：D解析：审计章程和年度计划必须与组织的战略目标和风险偏好相适应。否则，年度计划即使获得批准，也不能满足董事会和高级管理层的期望和风险偏好。仅仅基于以前的工作经验而非是本组织的实际情况、并与董事会或者高级管理层的沟通来制定审计章程和年度计划可能...