业务管理中国网通公司电话业务讲述

IP电话业务及中国网通公司基本情况分析---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---目录一.IP电话业务介绍(一)IP电话业务概况(二)IP电话现状与未来(三)IP电话五项原则(四)IP电话全球发展状况(五)IP电话的意义及出路何在(六)IP电话技术:机遇与挑战并存二.中国网通公司基本情况分析(一)网通公司公司简介(二)公司负责人概况(三)网通公司业务内容一、IP电话业务介绍(一)IP电话业务概况---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---什么是IP电话:IP电话是将普通PSTN语音话路经过压缩后(Codec协议:G.711,G.723.1,G.729,SX7300p),使话路在通讯过程中占用的带宽大大下降,通常在6KB左右,所以它可以通过Internet基于TCP/IP协议进行传输,信号从当地的一个网关(Gateway)到了对端的网关后又进行语音还原,最后通过电话网实现通话,全过程为PSTN—GW——GW—PSTN。如果各地间都建立了GW,那么,一个IP电话网就形成了,当然,一个较大的节点还要有GateKeeper,进行局部的联网和资源管理。目前,全球性的IP电话网多以美国为中心,辐射到全球的。IP电话传播方式见图1:IP电话的最大特点是价格低廉。因为GW之间的通信(通常是跨国间)是在Internet上传输的,而Internet公用网络的通信费十分低廉,IP电话的所有费用等于市话费+Internet通信费,所以它的通话费比IDD要便宜得多。(二)IP电话现状与未来1.IP电话产品发展---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---从目前分析看,IP电话的产品有三代,见表1。表1:产品类型解决方案应用时间第一代Internet电话软件基于PC客户机,在PC到PC之间建立呼叫1995年第二代IP电话网关提供PC到电话、电话到PC和电话到电话之间的呼叫1996年-1999年第三代IP网与话音网络综合形成综合的话音/数据/视频网络2000-2005年(预计)2.IP电话标准目前涉及到IP电话的标准很多,其侧重点有所不同,见表2。涉及IP电话标准的组织侧重点IMTCVoIPForum实现和互可操作性ETSITIPHONIP和PSTN/ISDN/GSM的互可操作性(网通)IETFIPTelephonyWG(iptel)与IP相关的协议IETFAudio/VideoTransport(avt)实时传输协议IETFPSTN/InternetinterfacesWG(pint)与PSTN业务互操作的互联网的应用IPTelephonyMou在各个网关和网络管理器(gatekeeper)PPUJRUMETMWPW3.IP电话标准见表3。表3:类型涉及的标准PSTN协议ISDN,模拟信令,PBX信令和7号信令IP协议II.323-II.225,II.245呼叫控制,编码处理话音压缩算法G.723.I,GSM,G.729a,G.711,elemediaSX9600Fax传送T.37(存储转发)T.38(实时)既成事实的客户标准MicrosoftNetMeeting4.IP电话服务质量指标由于IP分组网络不是为实时话音传输而设计的,因此在用IP网传送话---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---音时,为保证服务质量,要求业务提供者考虑以下指标:(1)延迟端到端延迟必须在25Oms以下;通常要求网关延迟小于1OOmsIP网延迟<150ms(2)分组丢失率分组丢失率应小于5%,当分组丢失率超过10%时将极大影响服务质量。对于IP电话服务质量等级如何来评价,ETSITIPHON给出了一个参照标准,见表4:表4:QoS等级评论延迟最好有潜力提供与PSTN相当或更好的质量<150ms高类似PSTN的质量或目前在好的无线条件下无线移动电话的质量<250ms中等类似于普通无线移动电话的质量<350ms尽力而为可用的通信,但语音质量有巨大损伤,且端到端的延迟不定(三)IP电话五项原则包交换的传输模式比传统的电路交换模式提高了网络资源的利用率,降低了运营成本。但IP电话真正走向商用、进行大规模运营服务并非易事,单就话音质量而言,我们已经习惯了传统电话清晰、稳定的话音,而不能保证服务质量的IP电话多少有点让人放心不下。IP电话的延迟、丢包率到底应该是多少才能达到运营的要求?IP主宰一切的呼声渐高,IP网络到底如何才能传统电话网一试高低?1.延迟400毫秒———IP电话基本原则当前,能否将话音业务集成到数据网络中,焦点就是如何保证QoS。对于IP电话而言,保证其QoS就是如何保证话音...

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