ICS35.240.60A10DB23黑龙江省地方标准DB23/TXXXXX—XXXX县级农产品电子商务平台建设与运营规范XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施黑龙江省质量技术监督局发布目次前言..................................................................................II1范围................................................................................12规范性引用文件......................................................................13术语和定义..........................................................................14缩略语..............................................................................25平台建设与运营要求概述..............................................................26平台服务商运营要求..................................................................37在线销售商运营要求..................................................................48配送服务商管理与货物交接............................................................79支付服务商经营要求.................................................................1010消费者信息和利益保护..............................................................1011平台运营技术保障要求..............................................................1112监督管理..........................................................................1413考核与改进........................................................................14前言本标准依据GB/T1.1-2009给出的编写规则起草。本标准由黑龙江省农业委员会提出并归口。本标准起草单位：哈尔滨市标准化研究院、黑龙江省农业委员会、中国邮政集团公司黑龙江省分公司、哈尔滨商业大学。本标准主要起草人：宋韶辉、孟炬、贺佳、张劲男、张欣、何树国、康承昊、徐慧峰、李建军。县级农产品电子商务平台建设与运营规范1范围本标准规定了黑龙江省县级农产品电子商务交易平台的术语和定义、平台建设与运营要求概述、平台服务商运营要求、在线销售商运营要求、配送服务商管理与货物交接、支付服务商经营要求、消费者信息和利益保护、平台运营技术保障要求、监督管理、考核与改进。本标准适用于在黑龙江省所属县级（县级市、区）完成注册的从事农产品销售的电子商务平台建设与运营。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T2887计算机场地通用规范GB/T31524-2015电子商务平台运营与技术规范DB23/T2106农村电子商务服务站（点）管理与服务规范3术语和定义GB/T31524-2015界定的及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T31524-2015中的某些术语和定义。3.1电子商务以电子形式进行的商务活动。注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术（含互联网、移动网络和其他信息网络）开展商务活动，实现网上接洽、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。[GB/T31524-2015,定义3.1]3.2电子商务平台电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。[GB/T31524-2015,定义3.1]3.3县级农产品电子商务平台黑龙江省所辖县级（县级市、区）建设的农产品电子商务平台，即以农产品或以农产品为主要原料的加工制品、特色产品等为主要商品，为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。（以下简称为平台）3.4平台服务商依法注册登记的，为在线销售商、配送服务商、支付服务商和消费者提供电子商务交易服务平台，具有管理机构和管理制度的组织。3.5在线销售商在平台服务商提供的服务平台上开展有形商品和无形商品销售活动的组织或个人。3.6配送服务商依法注册登记的，为平台服务商、在线销售商和消费者提供配送服务的组织或个人。3.7支付服务商依法注册登记的，为...