关于6月份加油站督查情况的通报

中石化股份陕西延安石油分公司6月份加油站督查情况通报各加油站:为了进一步强化加油站的基础管理,按照省公司要求,6月份我公司共对所属加油站进行了两次全面督查。结合6月24日公司对目前所属开业的6座加油站进行的检查情况,本次督查内容以4月份开业以来的4座加油站站容站貌、油罐车铅封的使用、现场规范服务、油品数质量、资金安全管理及发票使用管理、设备保养维护管理、应急预案演练等为重点内容,并现场指导了6月份新开业的杨家岭加油站、阿党加油站的业务运作流程,现将本月督查情况通报如下:一、总体情况从4月份正大加油站开业至今,各加油站都逐步完善了业务制度建设,理顺了票据的传递流程,加油站现场服务水平得到了明显的提高。五月份省公司督察出的问题基本都已整改,个别未整改的问题再次指出。同时各站建立健全了环境卫生,设备维护,夜间值班等管理制度,对加油站的二次铅封进行了跟踪检查,配站车已经全部实行专车专用。各站便利店商品品类较为丰富,销售开始按照规范要求逐笔刷POS,便利店的业务运作正在逐步提高之中,油非互动活动的开展有利的提高了轻质油销售业绩,受黄陵煤炭市场的关停整顿影响,本月黄陵各站的销售均有下降。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---二、存在的问题1.物品定制化管理仍然较差,各加油站至今未建立定制化管理台账,明确责任人。如在三森、杨家岭、黄陵正大加油站的检查中,清洁用具均未按定点地方摆放,营业室前台阶地面卫生差,保持不到位龙乡站厕所发现烟头4个,阿党加油站男厕所发现烟头3个,阿党加油站宿舍物品摆放凌乱,充分体现出该站卫生管理责任不清,站长监督检查不到位。正大加油站营业室隔壁房间卫生差,物品乱摆放,油库区卫生打扫不位。这次检查中各站所有加油机基本上做到了日清洁,值的表扬,再次发现严肃处理站长。2.设备管理不到位。发电机维护保养各站还是不到位,次数明显不够。设备档案建立的不全。三森加油机设备卡已经悬挂,但无维护保养记录。配电室各加油站设备责任人不清,钥匙交接责任不清。龙乡站加油机胶管未盘放,办公电脑强调多次不可以做办公以外的事,有些加油站还有员工上网闲聊天现象,要求立即整改。3.现场服务。正大站、三森站、杨家岭站员工服务热情,加油动作快捷,“八步法”应用较好,着装规范。龙乡站服务水平相对较落后,员工至上次通报后至今未见有文明用语。阿党站员工在服务中着装正规,服务的质量还需进一步提高。三森站、杨家岭站“八步法”应用都较好,员工精神面貌良好,但是同样无送行动作。4.帐表册方面。各加油站通过一个多月以来的努力,帐表册填写都取得了长足进展,但是部分的档案内容还是不健全。票据流转中时间不固定,签字不全,且涂改较多。尤其新站黄陵阿党站和延安杨家---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---岭站要迅速建立好事故应急预案演练的记录,进一步完善HSE台帐记录。5.便利店方面。各加油站便利店销售达不到销售任务的要求,本月商品要货得到了及时的补充,正大加油站在便利店POS数据上载中多次未按时上报,提出严厉批评。本月中非油管理岗全面完善了价格标签的不统一性,润滑油开始正式上架销售。但是由于无冰柜,饮料销售有所影响。各加油站现场都建立了堆头形式的卖点,便利店货架的卫生良好,提出表扬。6.员工生活方面,各站都已经建立起来了职工灶,实行轮流做饭,花费按顿均摊。除龙乡的水问题之外,各加油站都能保障员工的生活需求,实现了职工队伍的逐步稳定。7.龙乡站配电室门向内开隐患还未得到整改。8.个别站监控画面不清晰,至今还未完全整改完毕。9.黄陵阿党站量油口不合格,直径口采样器无法放下去,须立即整改。三、下一步要求为尽快改善加油站目前现状,特对下一步工作要求如下:1、各加油站要按照督察内容逐条落实整改内容。2、各站要灵活运用加油“八步法”、油非互动活动,打好服务牌,促进增销上量。3.油品押运人员(加油站计量员)要严格把关油品的接卸数质量,从本月底起全面启用“体积交接”。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权...

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