基于Access数据库和Project软件体系的工程索赔管理信息系统优化策略和方向的研究基于Access数据库和Project软件体系的工程索赔管理信息系统优化策略和方向的研究摘要：工程索赔在工程管理全寿命周期内有着举足轻重的作用，如何快速地发现索赔机会，合理地提出索赔，是任何研究工程索赔的人员都在钻研的问题。考虑到现阶段的各种工程索赔管理信息系统还有很大的提高空间，本文在Access数据库和Project的基础上提出了建立施工日志、提供联网联机、用博弈方法对抗干扰因素等优化策略分析了Access和Project的优越性和适用性，为未来新系统的开发奠定了基础。关键字:工程索赔Access数据库Project施工日志联机中图分类号：K826.16文献标识码：A文章编号：1.工程索赔与工程索赔管理信息系统1.1工程索赔在工程全寿命周期中常常会遇到“索赔”一词，索赔就是指工程合同签订后，在履行过程中，合同当事人方面并非自己过错，而因对方不履行或对方未能正确履行合同，而受到经济损失或权利损害时，凭有关证据，按一定程序向对方提出经济或非经济（如工期）补偿的要求[1]。这是一种区别于具有惩罚性质的违约责任的一种补偿行为。索赔发生的原因有多种，大致可以归纳为招标文件、环境条件、实施方案中的某一个因素发生变化。在提出索赔的过程中要遵循客观性原则，合法性原则以及合理性原则。我国现阶段的索赔有多种分类方式，本文主要研究在工程全寿命过程中各个参与者之间的索赔关系，因此采用如下分类方式：1、施工索赔。包括承包人与发包人间的索赔，总承包人与分包人间的索赔。这类索赔涉及施工条件或施工技术、施工范围，发生概率大，索赔费用大。2、商务索赔。包括发包人或承包人与供货人、运输人间的索赔，发包人或承包人与保险人间的索赔。这类索赔涉及物资采购、运输、保管、工程保险等方面。1.2管理信息系统1、管理信息系统的定义管理信息系统（MIS）是一种由人和计算机集成，为组织结构的工作、管理和决策提供信息支持的管理系统。该系统需要综合运用计算机软硬件、数据库以及数据模型对信息进行处理与管理。它具有以下特点：（1）以计算机为基础的人―机系统（2）集成化的信息系统（3）对数据库有一定的要求（4）运用模型（5）动态系统2.管理信息系统在工程索赔管理中的应用随着技术的不断进步以及计算机系统的渐趋完善，管理信息系统的理论体系也更加完善。管理信息系统已经运用到许多管理领域，在工程项目索赔管理中，管理信息系统也发挥着重要作用。现阶段工程项目具有投资大、规模广、技术复杂等特点，加之建设行业受到各方面因素制约，工程索赔几乎伴随所有工程项目，提高索赔决策速度以及优化索赔效果是每一个索赔相关人员的希望所在，将管理信息系统应用到工程索赔中，能够优化索赔决策同时大大缩短索赔周期。2工程索赔管理信息系统的软件支持概述MicrosoftOfficeAccess是一个将数据库引擎的图形用户界面和软件开发工具结合在一起的数据库管理系统[2]。Access还可以直接导入或者链接数据(这些数据存储在其他应用程序和数据库中)。软件开发人员可以使用MicrosoftAccess开发应用软件。Access的作用体现在两个方面：1、可以进行数据录入、查询、分析。方便地进行各类统计，并可灵活设置统计的条件，这一点是Excel无法与之相比的。2、用来开发制作新软件。Access用来开发软件，低成本地满足了管理人员的各方面的管理需要，运用到工程索赔管理信息系统中可以规范工程全寿命中的索赔行为，存储各类工程数据。Project软件是基于Windows操作系统的一款项目管理软件。其不仅可以快速、准确地创建项目计划，而且可以帮助项目管理者实现项目进度和成本的控制，同时做出分析和预测[3]。使用Project管理软件，可以部分实现PMBOK项目管理九大职能。以九大知识体系为基础和核心，以成本、进度、质量为最终目标，全面管理成本，同时兼顾人力资源、沟通、风险、采购和综合管理。Access数据库和Project软件是工程索赔管理信息系统的两个重要支持，它们共同构成了系统的软件体系。其中Access数据库占据系统功能实现的主导地位，而Project给予必要的技术辅助。两者相辅相成、互相依靠地优化了工程索...