浅议组织行为学对企业管理效率提升作用摘要：本文主要从组织行为学的主要内涵入手，分析了组织行为学主要关注的内容，它与管理之间的关系，进而通过分析企业中管理的模式，以及在市场经济下管理者利用组织行为学的原理及相关方法来进行管理所带来的意义及效率的提升。Abstract:Startingfromtheconnotationoforganizationbehavior,thisanalyzesthecontentthattheorganizationalbehaviorisprimarilyconcernedwith,therelationshipbetweenitandmanagement,analyzesthemanagementmodelofenterprise,thesignificanceandefficiencyimprovementthatmanagersusetheprincipleandrelatedmethodoforganizationalbehaviortomanageundermarketeconomy.关键词：组织行为学；个体；群体；企业管理；效率Keywords：organizationalbehavior；individual；group；enterprisemanagement；efficiency:F272文献标识码：A:1006-4311(2012)36-0144-021组织行为学的主要内容随着我国社会主义市场经济体制的日益完善，对各种企业组织的管理要求越来越高。这种提高，主要是源于人的因素的复杂性，而管理的核心是对人的管理，因此，管理的效率性，在于对人的认识和把握程度。正由于这一客观原因，形成了组织行为学的繁荣和昌盛。从人类早期的简易劳动所构成的人与人之间的单纯关系，到伴随社会文明的进步，人与人之间的关系日趋复杂。同时人们对组织行为学的研究也越来越细致，到50年代左右这方面的研究已初步成熟。对于现代企业的管理者来说，正确理解组织行为学是一项非常重要的任务。首先组织行为学的主要内容以探讨个体、群体以及组织结构对组织内部行为的影响为主。其根本目的是要使管理者获得一种对组织中人的行为和态度的解释、预测和控制的能力，并利用这些知识来改善组织的有效性。同时，组织行为学也是一门实践性、体验性较强的学科，它将日常生活中的一些知识以科学的方法呈现出来，促进管理人员摆脱直觉的认识，并能科学地分析人的行为。而在这个过程中，也是管理人员自我行为反思及分析能力提高的一个过程。组织行为学体系主要建立在西方管理学发展的成果基础上，具有较强的西方文化的印记。其次，组织行为学又是一门强调人与人互动的学科，如对员工的激励、领导方式、组织行为的控制、预测等都和组织行为学的内容相关。实际组织行为学主要就是研究企业中职工的行为、各种需求以及人与人之间关系、个人和集体之间关系，进而从物质及精神上去提高员工的工作积极性与劳动创造性，这样才能提高工作效率及工作效益，也只有如此，才能体现出真正的企业人力资源管理的本质，才能达到利用科学的管理方法来提高管理效率的目标。另外，组织行为学还是研究人和组织之间的各种关系的学科，在企业中就是员工与企业组织间的关系以及其在企业中的行为。通过观察员工的心理、行为等规律，可以看到企业中的员工心理和行为可以分为个体的行为和心理、群体的行为和心理、组织的行为和心理。①个体行为与心理。个体行为与心理的研究，基本上包括了员工的行为和思想。企业在管理中要提高绩效并提高员工的工作效率，只有抓住员工的思想与行为才会有成效，才可能达到预期的目的和效果。②群体的行为与心理。和个体相比较，群体更具有重要性是企业管理是否能够提高绩效的关键点。因为往往在正式组织中包含有非正式组织，而非正式组织由于具有鲜明的群体性质使得管理者在管理中难以把握。③组织行为和心理。企业中的员工之间相互都有着一定的联系，这些联系使员工构成了不同的群体，而企业中的组织就是企业管理者。这样，组织者就要研究每个群体的行为和心理让管理者能够把握群体的行为，同时还要进行有效的控制与协调。2在企业管理中运用组织行为学的意义组织行为学在企业的管理中主要应用在人本化的管理方面，强调以人为本，人为核心，让员工产生出归属感，从而提高他们的工作积极性及创造性，能够为企业的可持续发展努力工作将组织行为学的理论引入企业管理中，能够在管理过程中起到全员参与，因势利导，以人为本的目的，同时也让管理者通过理论的学习来指导实践工作。进入到市场经济以来，企业的用人也发生了大幅度的...