大学生兼职中的消费选择与线上平台法律责任研究

大学生兼职中的消费选择与线上平台法律责任研究朱肖琳施妍冰何付伟摘要:随着我国人民物质生活水平逐渐提高,科技水平也在飞速发展,民众的日常生活与互联网也愈加贴近,线上购物平台、线上点餐平台、线上兼职平台等便民平台百花齐放。本文结合社会热点问题,参考了法条、案例与数据,重点关注大学生兼职纠纷中线上平台法律责任的认定问题。大学生在线上兼职平台寻找工作时,常遭遇线下兼职纠纷且维权困难的问题。本文探索了兼职平台在纠纷中应当承担的法律责任,以帮助大学生在兼职纠纷中寻求合理且有效的维权方式。关键词:互联网;法律规制;市场监管;大学生兼职;线上平台本文索引:朱肖琳,施妍冰,何付伟.[J].商展经济,2021(13):-060.:F714:ADOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.13.19近年来,我国物质水平逐渐提高,科技水平也在飞速发展。中国互联网大会上发布的《中国互联网发展报告(2020)》[1]指出:互联网发展至2019年底,中国网民已达13.19亿人次,普及率超出60%。民众的日常生活与互联网也愈加贴近,线上购物平台、线上点餐平台、线上兼职平台等便民平台百花齐放。随着互联网的急速发展,我国的经济结构也在逐渐转型,与此同时,人才市场对应届毕业生的要求也越来越高。中国教育水平的稳步增长,高等教育的普及率也在不断提高。从2011年到2019年,我国高校毕业生人数由660万人增加到834万人,增加了166万。然而就业岗位却趋向饱和,就业人数的增加与就业岗位需求量之间的矛盾使得大学生更希望能在大学期间获得工作经验,为将来的应聘履历增光添彩。因此,大学生兼职的人数逐渐上升,据调查问卷数据显示,69.27%的大学生在大学期间(包括准大一暑假期间)做过兼职,在这其中,77.65%的大学生是通过线上兼职平台寻找兼职。随着线上兼职平台快速发展,大学生通过线上平台寻找兼职遇上纠纷后,平台的法律责任承担成为了新问题。1线上兼职平台介绍1.1基本信息线上兼职平台是类似于传统的人力资源中介,依托“互联网+”的新形势,在网络平台上发布兼职信息,方便求职者迅速找到合适的兼职平台。线上兼职平台的出现顺应了时代需求,在2016年呈现井喷式发展,当时已有数十家相关平台出现,例如兼职猫、58同城、口袋兼职等。兼职猫在2016年上半年,已在华为应用市场有213万次下载量,其中学生用户占大多数。1.2运行模式当今的线上兼职平台普遍分为两大类运营方式,收费制或免费制。收费制平台是指大学生需要缴纳会费、办理会员或是购买月卡等方式支付平台一部分费用,享受平台高级别服务,获得更优质兼职渠道的平台,例如店长直聘APP中急速入职VIP。这一类兼职平台对大学生和发布兼职的商家都收取了费用,与线下的人力资源中介模式基本相同。免费制是指以兼职猫为例的,不收取大学生费用,只需要注册填写基本信息就能够免费浏览平台内兼职信息并向商家投递简历的平台。这一类平台的运营收入主要来自于向商家收费和广告收入,大学生享受到了便利资源而不需要支付费用,因此此类平台比起会员制更受学生欢迎。1.3平台优势相比于线下中介,线上兼职平台更容易受到大学生的青睐,也逐渐成为了大学生寻找兼职的主流市场。(1)线上兼职平台流程简洁。大多数的线上兼职平台只需要注册、手机号验证、浏览兼职信息、投递简历四步就可以获得兼职。以兼职猫为例,注册兼职猫账户只需要填写手机号并进行短信验证,然后填写姓名、性别、出生日期、开始工作年份、邮箱、居住地即完成个人信息,且这些信息的真假平台不会进行审核[1]。对于大学生而言,只需要一台电子设备就可以足不出户地寻找兼职,省去了去线下中介机构考察的步骤,这种便捷度满足了大学生群体的需求。(2)线上兼职平台的资源更多。线下中介机构的运作方式是等待周围商家上门提供岗位,然后将岗位发布给前来寻找兼职的大学生,每一个中介机构都会受到地理位置的影响,所掌握的兼职岗位极大地被周围商家的数量和类型限制[2]。而线上兼职平台庞大的资源库和广阔的选择面为大学生兼职提供了更多的选择,自然也就受到了大学生的好评。(3)线上兼职平台精准推荐的功能。以兼职猫为例,在注册账户之后,用户需要填写求职意...

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