物业服务巡查与督导标准设备管理

.一级指标二级指标检查标准人员素质(3分)1.高中或中专以上文化程度。个人档案资料齐全,具有本专业初级等级证书或操作证书专业的理论知识,懂得基本的安全知识。具有一定本专业的工作经验,熟悉各类设备故法。4.5.具有在市电停电时能够手动启动发电机,能够与安全员配合,对电梯进行盘车救管理要求(8分)基本要求设备维修保养责任人明确。1.各类维修保养计划完善、有效实施并有相应的报批备案。2.维修现场有提示、警示标识,维修中止或结束应及时清理现场并把维修结果知会相关人现场的作业指导书齐备有效,并严格按照公司体系文件及相关规定进行日检、月检、季检进行保养并填写相关记录。5.设备易损耗件应有适量库存,重要零配件应有备用。《总表》完整,专用工具受控,绝缘手套、绝缘鞋、高压验电笔在有效期内。6.技术员个人工具受控、完好、齐全。7.对于发电机不能自动启动、供配电不能正常投入、给排水出现异常、电梯故障等情况有用表、钳形表等测量工具,远程压力表应定期检测,保证其准确性。9.加工维修工具每一次,漏电设备、缺少保护设施设备等存在安全隐患的设备不10.得使用,技术员使用设备时设备间保证有效安全间距。11.及时完整填写设备管理软件,零配件、故障原因填写清楚。12.〈机电设备年度检修计划〉编写完善,并确保按计划实自动启动,供配电不能正常投入,给排水出现异常等情况应有应急预案。13.电焊机焊钳、面罩完好,电焊机外表、线圈、各接线柱完好,接线柱标识清晰,焊把线线完好,长度足够。疏通机钢丝能正常使用,没有生锈,各配件齐全。15.氧焊设备压力割枪完好,氧气与乙炔瓶需要相隔米以上。10切割机开关灵活,切割片连接牢固,换向范围内。16.服务供方管理1.服务供方监督管理制度健全,并有效落实。达到合同约定的服务质量标准,零配件更执行,2.服务供方按合同约定提供服务,维保记录完整。按合同约定定期对服务供方的查、评估、考核,对存在的问题及时提交服务供3.方并跟进整改;电梯月度评估问题整果;季度抽查问题整改措施及整改效果。空调水处理水质检测报告问题整改措施及效果同前,须对上一合同期服务供方服务质量进行整体评估。资料Word.一级指标二级指标检查标准停水/停电/停气1.突发性(包括市政)停水、停电、停气必须及时查明原因,确定恢复时间,统一信息信、广播等形式通知客户,并张贴书面的情况说明。2.计划性停水、停电、停气的,市政性质的在接到通知后当天通知住户,非市政的必须知住户并做好解释工作。3.停电后要按照要求及时启动发电机,向公共设备供电。对于停电后会造成单元门、苑的,应用钥匙及时打开,派人值守,方便住户出4.入。小时的停电应提醒养有观赏鱼的25.计划性停电的,应提醒住户关闭电器。超过小时的停电应该提醒住户不要在冰箱内储充氧气;超过86.停水清洗水池的,要提醒住户做好储水准备,提醒养有观赏鱼的住户水。设备房管理见备()注说明设备房配置1.所有设备房地面应平坦、干燥、防滑,墙面应平整、干燥。2.噪音和振动可能影响住户保证住户不受影响的隔音减震措施。每个配公斤灭火器、1个4平方米配置3.所有使用中的设备房应配备应急灯,灭火器应E5个灭火器;发电房、电梯机房使用二氧化碳灭火器(个灭火器置点至少配置2,不得超装有金属嗽叭喷筒的灭火器);灭火器应放置稳固,其标识朝外,顶端离地不得超过,置口或过道处。1.5米供配电设备房应悬挂供配电系统图,悬挂的电器系统图必须与实际情各种开关接4.线标注正确;设备操作作业指导书齐全、有效并上墙。5.控制中心、配电房、变压器房、空调机房、电梯机房、电脑机房等对温度、湿度有较高应配置干湿温度计。重要设备上端有排污管等设施时,有水源或给排水管网的设备房,和预防措施,7.应在该设备上方加装喇叭口、挡板等。设备房照明足够,能够满足设备要。8.设备房具有防鼠措施,安装防鼠板,电缆沟、井、槽有封堵。9.供配电设备房配电柜前后柜应有符合要求的绝缘胶垫;配电柜、操作箱(柜)、设备底欧姆。电阻值小于410W每平方米需要的亮度,节能灯减半,亮度分布均匀。17.供本电设备房应在显眼位置设立“严禁合闸”等移动所有标识安装位置适当,18.醒目...

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