“教育信息化2.0”背景下高职商务英语专业人才6C能力框架构建【Summary】在“信息技术与教育教学深度融合”的理念下，构建高职商务英语专业人才6C能力框架，培养学生的正确价值观、专业能力、沟通能力、跨学科能力、批判性思维和创新能力等6项能力，为推动高职商务英语专业人才培养模式改革提供了借鉴。【Key】教育信息化2.0;高职商务英语专业人才;6C能力框架【作者简介】邓海燕（1977-），女，湖南衡阳人，娄底职业技术学院文化传播学院，副教授，硕士，研究方向：商务英语、应用语言学。【基金项目】2018年娄底职业技术学院重点资助教研课题“‘教育信息化2.0背景下高职商务英语专业学生6C能力培养研究与实践”（项目编号：LZJY18ZZC02）的阶段性研究成果。随着“一带一路”建设的推进，我国外贸业务规模快速扩大。根据海关总署的统计，2020年，我国货物贸易进出口总值33.16万亿元人民币，比2019年增长1.9%，贸易顺差3.7万亿元，增长27.4%。在新冠肺炎疫情严重冲击、全球经济增长持续放缓、不稳定不确定因素增多、国内外风险挑战明显上升的情况下，我国外贸规模却再创历史新高，成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体。面对国内外经济环境复杂严峻的情况，我国外贸企业对商务英语专业人才“量”与“质”的要求也逐步提高。高职商务英语专业横跨英语与商务两大专业群，所培养的人才在我国对外商务商贸活动中所起的积极作用有目共睹。但同时，高职商务英语专业毕业生语言基础普遍较弱、实践能力不强、综合素质不高，难以满足企业需求和外贸发展的迅猛形势。因此，我们积极对准社会需求，基于“教育信息化2.0”背景，在“信息技术与教育教学深度融合”的理念下，升级高职商务英语专业人才培养模式，构建高职商务英语专业人才6C能力框架，培养学生的6C能力，旨在培养学生的综合能力，满足企业对商务英语人才的需求。一、横向视角：国内外21世纪核心素养与能力框架综述全球化变革的信息时代，哪些知识和技能才是专业人才应具备的“21世纪核心素养”？针对这一问题，不同国家不同学者有不同的观点。美国的P21（Partnershipfor21stCenturyLearning）提出21世纪学习框架，其包含三方面的素养和技能：生活和职业技能、学习和创新技能、数字素养（即信息媒介与技术技能）。这三方面主要描述学生在未来工作和生活中必备的素养，注重人才的职场需要，是内容知识、具体技能、专业智能与素养的融合。欧盟2005年发布的《终身学习核心素养：欧洲参考框架》则将核心素养分为母语交流能力、外语交流能力、数学素养与科技素养、数字素养、学会学习、社会与公民素养、主动性和企业家精神、文化意识和表达等八大块，更关注终身学习能力的发展。2016年我国发布的《中国学生发展核心素养》总体框架，以科学性、时代性和民族性为基本原则，以培养“全面发展的人”为核心，将核心素养分为文化基础、自主发展、社会参与三方面，综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养，具体细化为国家认同等18个基本要点。综合而言，各国对新世纪人才核心素养与能力的框架要求虽有细节差异，但总体而言大同小异。我们可以将这些能力分为两类，一类是通用能力，例如批判性思维能力、创新思维能力、学会学习能力、可持续发展能力、沟通和合作以及社会责任感等;另一类就是特殊领域的能力，比如语言能力（母语和外语）、數学能力、人文素养、科技素养、信息素养等。二、纵向视角：6C能力研究在教育领域中的延伸6C原本是一个行业概念，存在于市场营销、金融、计算机等各行业及新的6C产业等，没有一个相对广泛和固定的界定。比如市场营销领域中的6C，是指站在消费者的立场来分析与产品销售有关的6个最主要的因素，即顾客需求（Consumers'wantsanddemands）、生产成本（Cost）、销售渠道的便利性（Convenience）、与顾客沟通的有效性（Communication）、市场变动（Change）、渠道的选择（Channel）。延伸至教育领域，我国学者对6C的解读与研究主要集中在宏观与微观两方面。宏观层面，如魏锐、刘坚等建立了包括文化理解与传承（CultureCompetency）、审辩思维（CriticalThinking）、...