中国管理可对欧美管理说不手持设备通信系统方面领先，并且将它扩张为全球性的系统。其次是在互联网技术方面，中国公司的体系要比西方复杂得多，百度、QQ等都处于全球领先位置。我认为新媒体系统会在中国出现向外扩张，而不是出现在西方。第三是中国在财务和金融管理方面已经相对先进。因为巨额顺差可以使中国进行巨额金融投资。很多酋方银行都要破产了，但中国的银行并没有因为不良贷款陷入四方银行的困境。《经理人》:石油价格高涨，令汽车工业一片萧条。中国也希望发展汽车工业，如何赶超欧美日本汽车巨头？唐-舒尔茨：仅仅是赶上西方企业不是一个很好的方案，应该超越西方企业。中国必须找到解决石油危机的办法。汽车工业的未来，显然在于找到非石油动力的燃料。电动汽车方面是非常有潜力的，通用汽车还需要三到五年时间才能制造出电动汽车，中国的比亚迪已经制造出來T,这里面有很多的机会。中国企业不应该模仿西方《经理人》:金融危机，众多财富500强企业陷入困境。您认为跨国公司哪些做法，包括营销的做法，过去有效，现在正失效？唐-舒尔茨：许多年前我就说中国不应该模仿西方。当时西方企业不够善待自己的员工，只注重短期的收益，不注重长期的成功，完全忽视了顾客需求，只关注自己的做法。企业只生产自己想要的产品而不是顾客想要的产品。西方企业变得非常骄傲，自认为创造了世界上最好的管理系统。坚信自己可以到世界上任何地方应用他们的理论。实际上他们的理论只在西欧、美国有用，在中国、印度、南美，并没有很好的效果。《经理人》:跨国公司凭借其强大的资本、人才、品牌、技术实力,在中国占领了大片市场。如汽车、口用化工、IT等行业，中国企业如何才能在本土守住市场？唐-舒尔茨：首先，中国在设计方面，经历了几千年，这方面传统文化元素应该开发岀来。韩国三星把设计融入到产品中，带动了它的产品，中国企业也有这样的机会。其次，中国有非常强的创业家精神，人群遍布全球，大家都有志于开创自己的事业，这是独有的中国元素，从这个角度看，“宁为鸡首，不为凤尾”的传统文化，可能是好事。当然,从另外角度，中国人非常节俭，要说服中国消费者去消费，不要过多去储蓄。特别是中国中产阶级，要通过购买高品质产品来实现人生价值，拉动内需。OEM也可以有品牌《经理人》：中国制造的OEM产品，贴上西方品牌就能卖个好价钱。中国出口大户，产品行销世界，却无品牌。如何才能在海外市场打造品牌？唐-舒尔茨：实际上，中间部件也是能创造品牌的，Intel公司制造芯片，装在计算机里，没有人知道它是什么东西。但Intel公司通过非常成熟的品牌策略，打出"IntelInside",直接去帮助卖家做营销。这样不仅使对方的品牌，也使英特尔的品牌获得了市场的认可。因此，中国的OEM厂商，思维也要超出，不要认为自己只是卖配件的，要扩展到供应链的各个方面。《经理人》：中国产品不乏优质产品，但也有些质量不是很好被说成垃圾产品。如何才能改变低端品牌形象？唐-舒尔茨：首先是做出优质产品來。口本货二战后原來被认为是垃圾产品，后来采取全面质量管理体系，完全改变了日本的生产流程。现在日本产品的质量是世界一流。中国人都冇一个相机，基本上都是日本相机，为什么？口本专注于低成本高质量制造相机，中国却没有。三星以前被认为是低价低质产品，现在完全不一样了，整个公司形象脱胎换骨。因此，这并没有什么秘密存在，还需要努力，专注，时间。“基地化”先于全球化《经理人》：中国企业进攻欧美市场屡败屡战，您认为他们如何才能更顺利进入欧美成熟市场？唐-舒尔茨：美国是最难进入的市场，中国应该建立基地，采取渐进式品牌发展策略，而不是一下子进入完全陌生的市场。中国企业应该先从周边国家市场做起来，因为文化相似，更容易建立品牌。别的新兴市场国家也冇同样的好机会，巴西、哥伦比亚、阿根廷等南美国家受到美国的忽视，有巨大的潜力，他们经济正在恢复，中产阶级消费正在有起色。中国企业可以在这些国家建立市场基地，再进入美国市场。因为美国是一个遥远的文化不同的国家。中国制造大飞机，跟波音竞争，显然不如跟庞巴迪这样的公司竞争来得容易。《经理人》:联想集团...