浅谈开放大学的教育知识管理［摘耍］国家开放人学是电人系统的整体战略转型，其转型日的是提高质量，促进发展。教育知识管理的理论及其实际应用能在很大程度上能够促进知识的共享、促进开放大学的发展与创新。［关键词］开放大学知识管理隐性知识管理［作者简介］唐丽霞（1970-）,女,吉林长春人，长春广播电视大学,副教授，硕士，研究方向为跨文化交际。（吉林长春130022）［中图分类号JG712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2013）29国家开放大学是以中央广播电视大学和地方广播电视大学为基础组建的，是电大系统的整体战略转型，其目的是提高质量，促进发展。开放大学采用一种全新的开放式教育管理模式，具有以学生和学习为中心，采用多种教学方法和手段，突破封闭教育在时间和空间上的限制等基本特征。开放教育不仅仅是教育观念的更新，更是教学资源和教学过程的开放。在开放教育环境下，远程教育、各种职业教育、全民的终身教育成为可能。目前开放大学的教育手段主要依托网络来实现。开放大学拥冇自己专门的网上教育平台，有可以共享的国家开放大学资源中心。资源中心里汇集了很多有经验、有名望的教师主讲的课程，有专门团队制作的网络课件、多媒体课件等供学习者学习使用。学习者如何在最短的时间内获取、利用这些资源存储知识，并进行知识创新，知识管理是有效的途径。一、知识管理知识是人们在社会实践中积累起来的经验，从本质上来说，属于认知的范畴。1958年,波兰尼(M.Polanyi)首先提出了显性知识(ExplicitKnowledge)和隐性知识(TacitKnowledge)的概念，对知识进行了分类。目前，对知识最权威的分类是经合组织(OECD)在《以知识为基础的经济》(Knowledge-basedEconomy)一书中，对知识进行的分类。将知识分为Know-What(知道是什么，事实知识)，Know-Why(知道为什么，原理知识),Know-How(知道怎么做,技能知识)，Know-Who(知道是谁，认知知识)。前二类属于显性知识，后二类属于隐性知识。显性知识是指能够用语言表述的系统的、正规的知识。表述的方法可以用语言、文字、图表、图画、数字、声音、影像等。显性知识能够比较容易地在人们之间传承和交流。隐性知识是存在某个特定的环境下的非正式的难以表述及沟通的知识，是一种及其个性化的东西，很难与他人分享,隐性知识往往与个人的成长环境、认知能力、经历、信仰、直觉、洞察力、价值观有直接的联系。知识管理的核心是知识创新。因此，开放大学教育知识管理的核心是两类知识之间的相互转化。特别是隐性知识向显性知识的转化。有资料表明，一个人的知识80%是隐性知识，而这部分知识存在于大脑屮，难以被管理、度量。耍更加重视隐性知识管理。开放人学隐性知识管理的实质是充分发掘教师、学生及开放大学各下属分校的隐性知识，创造有利于隐性知识转化的外部环境，利用国家开放大学及国家开放大学资源中心的平台，有效地实现隐性知识的转化和共享，提高个人及各学校的创新能力,从而提高开放大学的创造力及生命力。二、开放大学开放教育环境下的教育知识管理1•教育知识管理。知识管理应用在教育屮，便产生了教育知识管理。教育知识管理是利用信息技术捕获教育或与教育相关的信息然后进行加工、处理、组织、创造，进而转化为知识和智慧，并通过网络传播以促进全球教育知识共享和知识创新的理论与技术。开放大学已经建成了国家开放大学资源中心。在这里，既有学丿力教育所需的学习资源，也有非学丿力教育所需的学习资源，既有文字教材，更有音像教材、网络课程、CA1课件等。开放大学的教育平台不仅为学生提供了学习资源的支持，更为学习者供了学习过程的支持。如课程讨论区、BBS论坛，随时为学习者提供实时的、非实时的学习过程支持。学习者可以在这里交流想法，讨论问题，更会有教师参与进来，对学生进行学习上的指导。开放大学已经建立了一个动态的知识库系统，对这个动态的知识库的维护和有效利用是我们现在面临的一个问题。2.开放教育环境下显性知识与隐性知识Z间的转化。FI本学者野中郁次郎提出了显性知识与隐性知识相互转化的螺旋式模式，即隐性知识到隐性知识的社会化(Socialization)、隐性知识到显性知识的外在化(...