大学生文明出游认知的调查研究赵彤石小亮摘要：指出了随着国民生活水平的提高，经济的快速发展，越来越多的人更重视休闲，养生，娱乐等，但目前在旅游中的不文明现象越来越多，游客只在乎旅游途中的享受，并没有做到好好保护旅游资源，基于此，以大学生为研究对象，针对此现象进行了一次文明出游的调查研究，提出了文明出游的方案，并得出了相关结论。关键词：旅游；文明素质；调查：F590：A：16749944（2017）090214041引言当前旅游业发展迅速，国民经济水平明显提高，人们对生活有了更高的要求，因此旅游成为放松的最好方式。但随着旅游行为大众化，也逐渐出现了各种各样的问题，如游人随便乱丢垃圾，公共场合大声喧哗。基于以上问题，研究针对在校大学生，开展了关于大学生对文明出游的认知调查。大学生是未来社会发展的中心力量，因此希望通过调查能从大学生开始改变，让他们意识到文明行为的重要性，进而改变身边的人，使人们提高自身素质，养成绿色出行，文明出游的好习惯。2研究目的与研究内容2.1研究目的大学生文明出游认知的调查研究目的包括：制止旅游目的地环境质量继续下降，了解大学生对文明出游的看法，了解大学生对改善不文明行为的建议，分析调查结果数据，改正不文明出游行为。2.2研究内容根据上述调研目的，调研的内容如下：大学生对游客不文明行为的看法；认为文明对自己有无影响；不文明的行为包括哪些；对不文明行为的看法；对倡导文明出行的看法；对不文明行为对旅游区造成什么影响；如何营造文明旅游环境；造成不文明旅游的原因。3数据来源与分析方法通过网上发放问卷形式，向大学生开展调查研究，以软件SPSS19.0进行数据分析。3.1问卷设计问卷设计是调研的关键环节，为准确获取数据，避免问卷产生误差，根据项目深入了解大学生对文明出游的看法，在问卷设计时重点要求问卷结构的严密性及可执行性。3.1.1问卷结构本问卷分三部分，每段目的不同，但各部分间都存有关联。第一部分：个人信息及甄别。主要目的是选择合适的被访者以及记录被访者的简单信息；第二部分：对文明的认知。主要目的是调查被访者的文明心理；第三部分：对不文明行为的看法。主要目的是调查被访者所期望熟悉的各方面情况，以预测未来大学生对文明出游市场的发展趋势。3.1.2可执行性为保证问卷的可执行性，需进行试访问，以便找到问题并及时解决。3.2分析方法利用SPSS19.0软件，对问卷获取的调查数据进行描述性统计分析。4研究结果4.1调查者自然分布情况从表1可以看出，调查样本中共57名学生，其中女同学42人，占比73.68%，男同学15人，占比26.32%。大一年级学生2人，占比3.15%，大二年级学生9人，占比15.79%，三年级学生32人，占比56.14%，大四年级学生14人，占比24.56%。大三年级学生占比最高。经常旅游人有10人，占比56.14%，偶尔旅游的有32人，占比56.14%，很少旅游的14人，占比24.56%，从不旅游1人，占比1.75%，偶尔旅游的占比最高。4.2不文明旅游行为的关注程度从图1可以看出，所占百分比越高，关注程度越大。选择不文明的占75.44%，很少会注意到的占21.05%，选择没有注意到的占3.51%。由此可得，96.49%的人关注不文明行为。说明大部分游客会注意到他人的不文明行为，大部分人在内心在意文明行为。4.3不文明行为的影响大小4.4旅途中不文明行为的排序图3所示，占比数值表示人们在出游过程中最不文明的出游行为，87.72%的人在排队时插队，84.21%的人选择在公共场合大声喧哗，77.19%的人选择在文物上乱写乱画，66.67%的人选择在禁烟场所吸烟，64.1%的人选择随意践踏草坪。由此看出大部分人认为排队时插队是最不文明行为。由上分析可得，排队时插队，在公共场合大声喧哗，在文物上乱写乱画3种现象出现最频繁，其中以排队时插队最为严重。4.5制止他人不文明行为的态度从图4可以看出，选择出面制止的占7.02%，选择不关我的事占5.26%，选择我有时也这样的占14.04%，选择举止不当，觉得反感的人占73.68%。由此可以看出，大部分人对他人不文明行为不会出面制止，但会反感。4.6倡导文明出行重要性从图5中可以看出，选择非常需要的占63.16%，选择需要的占36.84%，没有选择不需要的。由此可见，...