信访举报工作责任制度篇一：公司纪检监察信访举报工作责任制实施办法北京市政集团有限公司纪检监察信访举报工作责任制实施办法为依纪依法做好纪检监察信访举报工作，明确责任，有效解决信访举报问题，推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展，贯彻执行《市政集团公司纪检监察信访举报工作责任制实施细则》，按照公司的实际，制定《市政集团有限公司纪检监察信访举报工作责任制实施办法》。一、纪检监察举报工作的原则坚持从严治党、依法治企的方针，实行分级负责的原则。切实加强党内监督、民主监督和企业监督，充分发挥案源主渠道作用，为反腐倡廉、维护社会稳定和构建和谐企业服务。坚持谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实。公司信访举报责任人、信访举报承办人要高度重视初信初访，妥善处理初信初访反映的问题，防止办理不及时处理不到位，引发集体访和重复访。二、纪检监察举报工作的责任范围本实施办法适用的范围是：公司负责纪检监察信访举报工作的领导及相关工作人员。公司纪检监察部门要严格执行纪检监察信访举报工作程序和规定，责任到人，并按照管理权限，进行办理。反映公司所属基层单位领导人员和机关中层管理人员及其他党员管理人员的信访件，由公司纪委纪检监察部门负责办理。公司纪委对重要信访件、疑难信访件的办理，应坚持集体研究，决定办理方法和分类处理的原则。配合公司妥善解决涉及纪监内问题的突发性、群体性事件。三、纪检监察举报工作的责任内容公司党政主要领导对本单位纪检监察信访举报工作负有重要领导责任，纪委书记（或主管纪检监察信访举报工作的领导）负有主要领导责任，信访承办人对纪检监察信访举报件的办理负有直接责任。公司党政主要领导应按照党风廉政建设责任制的要求定期听取信访举报工作汇报，亲自阅批重要信访举报件，研究解决信访举报工作中的突出问题，保证信访举报工作中的力量配备。纪委书记（或主管纪检监察信访举报工作的领导），负责贯彻落实上级关于信访举报工作的部署，制定实施信访举报工作计划，组织重要信访举报件的办理，审核办理结果，定期将信访举报工作情况报告总公司纪委。信访承办人对信访举报件应按规定程序及时进行分类筛选、登记和呈报，严格按照领导批示办理。1.接待来访、接听来电要礼貌、耐心，认真做好记录，遇有紧急情况及时向主管领导汇报和请示。2.按照上级要求，起草年度信访举报工作计划和总结，定期对信访举报情况进行统计和分析，按时上报统计数据并将分析结果报告上级主管部门及有关领导。3.对署名举报的信访件要按规定方式和时限要求告知和答复举报人。4.对信访举报内容严格保密，确保信访举报件保管妥善，归档材料齐全完整。四、纪检监察举报工作的责任考核公司党政主要领导、纪委书记（或主管纪检监察信访举报工作的领导）落实本责任制实施办法的情况，纳入党风廉政建设责任制一并进行考核。信访承办人落实本责任制实施办法的情况，作为工作考核的内容，与年度考核或岗位目标考核一并进行。五、纪检监察举报工作的责任追究在办理纪检监察信访举报的工作中，凡有下列情形之一的，根据事实、情节、后果和信访举报责任人或承办人应承担的责任，予以责任追究。对纪检监察信访举报反映的问题，有条件解决但不认真解决，对重要信访举报问题不及时报告，未采取有效措施，严重失职，造成群体上访或群体性事件屡有发生，产生不良影响和后果的；对纪检监察信访举报反映的问题不负责，敷衍塞责，推诿扯皮，久拖不决，导致矛盾激化，发生严重的异常访持续性重复访、重大群体性事件的；因失密、泄密使信访人受到打击报复的；对纪检监察信访举报件隐瞒不报，压制不查；接受被举报人及其亲友的宴请、贿赂或者其他好处；向被举报人及有关人员通风报信，故意泄漏举报情况；伪造、篡改、销毁证据；打击报复办案人、信访人和证人等行为的。对以上所列情形中事实清楚，情节较轻的，采取谈话教育、检查整改等方式进行责任追究；情节较重的，采取通报批评、组织处理等方式进行责任追究；情节严重，违反党纪政纪的，给予相应的党纪政纪处分；构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。纪检审计部20XX年8月篇二：信访工...