建筑安装工程索赔研究摘要：系统分析了索赔的成因，索赔的要求，索赔的证据，索赔的处理原则及索赔的计算方法。论述了工程索赔对于施工承包企业提高经济效益的重要性，并对如何做好工程索赔工作阐明了的观点。/2/view-13089745.htm关键词：建筑安装；工程索赔；合同：F23文献标识码：A：1672-3198（2011）19-0188-011索赔的成因（1）业主不能按照合同规定交付施工场地；业主未按合同规定支付工程款；业主未及时办理施工所需各种证件，不能按期开工；业主要求的变化导致大量的工程变更。（2）地质条件发生变化，如发包方提供的前期勘探报告错误，在施工过程中发现古迹、文物等。（3）建筑市场价格的波动变化，如物价上涨造成的建筑原材料价格上涨，人力成本工资、租用建筑机械的费用上涨以及汇率的变化引起的价格波动。（4）工程师未能按照合同约定完成工作，如未能及时发出图纸、指令，或发出的指令错误；对施工企业的施工组织进行不合理的干预。（5）不可抗力事件，如在施工前期不可预见的情况和施工当中无法提前预知的情况出现，例如地下水，地质断层等；无法预料的不利自然条件；社会动乱、暴乱等；国家政策、法律、法规的变更等。（6）合同缺陷，如合同在制定时条款不完善、不严谨；合同条文中存在明显的错误和遗漏，后期合同变更，改变施工方法、增加或取消某些工作等。2工程索赔的要求在工程实践中，索赔要求有两个：（1）工期索赔。承包合同中都有工期要求，如承包人不能按期完工，发包人就要追究其违约责任。由于非承包人责任的原因而导致的工期延误，承包人可以通过索赔，要求发包人批准顺延合同工期，一旦获得批准，承包人不仅免除了承担拖期违约赔偿费的严重风险，而且可能提前工期得到奖励。（2）费用索赔。费用索赔的目的是要求经济补偿。由于非承包人责任的原因而导致的成本增加，使承包人增加额外费用，承包人可以要求对超出计划成本的附加开支给予补偿，以挽回不应由他承担的经济损失。3工程索赔的证据证据是索赔时最有利的证明材料，在索赔报告中应明确证据，如果证据不能或不足以证明其间的因果关系，索赔便不能成立。索赔证据一般包括以下内容；（1）标书、合同原件及其附本，由双方签字达成一致的书面文件（如备忘录、修正案等，前期的工程及其施工相关图纸等）。（2）发包方、承包方之间来往交流的邮件和会谈纪录。（3）施工进度登记表和施工进度计划。（4）项目现场的有关文件。如：施工纪录、施工日志、工长或检查员的工作日记和各种签证等。（5）气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告，工程中送停电、送停水、道路开通和封闭的纪录和证明。（6）国家有关法律、法令、政策文件，官方的物价指数、工资指数，各种会计核算资料，材料的采购、订货、运输、进场、使用方面的凭证。4索赔处理的基本原则（1）合同是索赔的根本依据。当需要索赔时，工程师应本着公正、公平的原则来审查索赔是否合理，对合同所列条款应有较充分的认识，从合同的条款出发，来公正的处理双方纠纷。（2）索赔处理应及时、合理。索赔应及时的提出，尽可能不延误时间，最大程度保护己方利益。在合同中一般对索赔的时效性都会做出约定，所以承包人应按照约定的时效内提出要求，并按合同要求的程序进行索赔。（3）下大力气抓好控制环节，减少工程索赔的发生。在工程管理中，承包人应做好前期准备工作，在合同制定并签署时把好第一关，以便在以后得施工过程中减少索赔事件的发生。5工程索赔的计算工程索赔的计算，一般采取以下几种方法：（1）分项法。分项法是按每个索赔事件所引起损失的费用项目分别分析计算索赔值的一种方法。这种方法是在明确责任的前提下，将索赔费用分项列出，并提供相应的工程纪录、收据、发票等证据资料，这样可以在较短时间内确定索赔费用，顺利解决索赔事宜。在实际中，绝大多数工程的索赔都采用分项法计算。（2）总成本法。如遇索赔事件发生较多，就应对工程的实际总费用进行重新计算。用这个费用数减去中标时预估的费用，得出索赔金额。6结语综上所述，我们不难看出，工程索赔对于承包商经济利益的影响是至关重要的，在工程实践中，承包商应积极主动进行...