当前企业人力资源管理外包风险及防范措施[摘要]随着经济全球化趋势的发展，人力资源管理外包成为人力资源管理的一种重要手段，不仅能为当前企业提供专业化的人力资源管理服务，而且能促进建立完善的人力资源管理制度。但是在当前企业人力资源管理活动外包的过程中，由于企业经营环境的复杂性和决策、控制水平的欠缺，造成外包面临很大风险。科学合理地分析当前人力资源管理外包风险，探究加强人力资源管理外包风险防范措施，是提升当前企业人力资源管理水平的有效途径。[关键词]人力资源管理；外包风险；防范措施[DOI]10.13939/jki.zgsc.2015.04.080随着信息化经济的不断发展，人力资源管理外包能有效地提高企业人力资源管理的效率，增强企业的核心竞争力。但人力资源管理外包属于一种新生事物，由于自身的不完善以及外部环境的复杂性，在外包过程中存在许多风险性因素。本文通过对当前企业人力资源管理外包作用的分析，详细论述了当前企业人力资源外包风险，并提出了相关的防范策略，对于企业科学地进行人力资源管理外包具有重要的现实意义。1人力资源管理外包内涵分析人力资源管理外包作为一种全新的企业经营管理理念，是指企业根据需要，通过外包形式，把人力资源管理工作或职能的某一项或几项交由其他企业或组织进行管理的一种人力资源管理方式。人力资源管理外包是现代企业发展过程中产生的一种新的企业经营管理理念。企业的这种人力资源管理方式，是企业提高管理效益，增强竞争力的一种有效手段。企业人力资源管理外包主要是通过合同契约等形式来规范契约双方行为的管理方式，是提高人力资源管理的一种竞争手段。2人力资源管理外包的作用2.1有利于提高企业的核心竞争力随着市场经济竞争体制的加强，企业的人力与物力资源严重影响了企业的运营状况。企业如果对生产过程中的每个环节都全面关注，必然会降低企业的核心能力，企业可以将非核心的人力资源业务进行外包，充分利用企业有限的资源强化核心业务，进而提高企业的核心竞争力。2.2有利于优化企业的资源配置企业进行人力资源管理外包，可以优化人力资源管理活动中的资源，并且合理配置人力资源，把企业人力资源管理者从繁杂的日常事务中解放出来，使其集中精力于企业人力资源战略性的工作，专注于更高层次的人力资源开发与管理。2.3有利于控制企业的经营成本企业进行人力资源管理外包，外包服务商可以为企业提供最优质的人力资源管理服务，节约了企业人力资源开发与运行所需的资金，直接减少了企业的经营费用。而高端的人力资源管理程序能合理有效地提高企业人力资源的利用率，降低企业人力成本。2.4有利于提高企业的管理效益企业进行人力资源管理外包，专业的人力资源管理外包服务商拥有先进的管理手段与程序，可以有效提高企业人力资源管理水平，而且，企业进行人力资源管理外包可以让企业有更多的精力去对企业的核心环节进行重点管理，提高了企业的管理效益。3人力资源管理外包风险分析人力资源外包是一种新的管理模式和竞争方式，在实际操作过程中有一定的风险性，主要体现在以下几个方面：3.1信息不对称风险企业人力资源管理外包主要是通过契约合同的形式来进行的，企业无法获得外包商的真实背景、实力以及管理技能等信息，导致了双方信息存在不对称的现实。在人力资源管理中，外包商在为企业提供人力资源服务时，由于专业技能和服务意识无法满足企业的需要，常导致人力资源外包失败。3.2资产专用性形成的风险外包商提供的人力资源管理服务具有专门化、定制化的特点，从而形成了资产专用性。这种资产专用性的发展导致了企业和外包商关系密切，高度依赖，会造成交易费用的提高。如果外包商提供的服务失败或外包商的机会主义行为等都会给企业带来巨大的损失，从而让企业面临着较高风险。3.3信息泄露存在的风险企业都是独立的个体，在人力资源管理方面的需要是不同的，外包商需要根据各个企业的不同提供不同的人力资源管理服务。因此，企业对人力资源管理实行外包时就必须向外包商提供一些企业内部的信息，而这些信息有可能被外包商泄露给企业的竞争对手。随着企业人力资源管理外包的不断发展，这种企业机密信息被泄露的...