1.公司的经营理念——爱心、信心、决心2.公司的工作精神——融合、责任、进步3.公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际4.富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值5.富士康的品牌——没有品牌，品质是我们的品牌，科技是我们的品牌，人才是我们的品牌。6.富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新，在“成长中”勉强传承，在“运气”中连番跃升；在变动中勇于创新，在开创中积极传承，并在成就中持续跃升（跃升就跟打麻将一样，还没下桌，谁输谁赢还未定）。（郭台铭认为，在竞争的环境下，没有人能保证成功。）7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。8.富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合（第一阶段指发展模具，第二阶段进入准系统，第三阶段走出PC，第四阶段指进行全球化的并购活动。）关于经营9.全球化思考逻辑——客户→产品→功能（即系统）→地理位置客户在哪里，富士康就到哪里。10.竞争导向，竞争什么——资源→时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产11.系统的分类——集合系统，主系统，次系统，支系统，子系统，细系统，微系统12.系统的要项——策略，目的，指导原则，法条，流程，表单13.高阶主管最重要的事——1选客户，2选产品，3选技术，4选人才，5选系统，6选伙伴，7选股东关于企业改革14.企业改造三部曲——改善（最容易）/改革/革命（最困难）15.组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/关务（海关事务）组织16.桌子的颜色——1.桌子的表面颜色，2桌子的表面是我们所看到的颜色，如果想要知道里面的颜色，只有把桌子拆解才知道（郭台铭认为，企业管理者一定要自己动手去做。）17.顾问的省思——1顾而问之，2您问他：“现在几点钟？”，他借用您所戴的手表，然后告诉您“现在几点钟？”18.专家的省思——他用美丽的词语，以您听不懂的专业术语来说明[url=]专案[/url]。若1如果专案失败，都与他无关2专案成功，他要居首位功劳者19.英雄的省思——真正的英雄，是战死在沙场上的人，而不是来领勋章的人20.企业人才三部曲——人材→人才→人财21.接班人三条件——一是品德最重要，二是要有责任心，三是要有工作意愿（品德、责任感、肯做事）。至于太聪明的人，则婉拒22.事业成功的要素——意愿、专业、耐心。（郭台铭认为从事一项事业，一定要有两三年投入）23.座右铭——努力，努力，再努力。不为物欲，不为虚名。享受工作，享受挑战24.创新——“创新”将是以知识融合经验，提升制造科技的“核心竞争力”25.创新的表现——创新的表现（三种运作的能力上）：经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创新26.创新的功能——促使竞争生态结构的改变，它提供我们挑战传统的新观念，促使我们推动全球分工的新思维，技术整合的新方法，人才培育的新方法27.自问——“自己的核心竞争力在哪里？”尤其是在未来五年到十年，到底掌握了哪些优势？关于策略28.策略是什么——方向、时机、程度29.竞争导向赢的策略——生意型态→经营的策略（核心竞争能力）→建立系统→建立组织→找对人才30.赢的经营策略——TimetoMarket：开发新产品要快→并行开发。TimetoVolume：快速爬坡大量生产→同步制造。TimetoMoney：全球布局，当地快速交货→全球发货31.整合趋势——品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、市场将会由消费者来主导关于市场32.市场——客户+产品关于流程管理33.建立系统的步骤——流程系统化→系统合理化→系统标准化→系统资讯化→资讯网络化34.系统是什么——流程+表单35.四大管制系统一—工管、品管、生管、经管36.我们的生管系统一—同步制造的生管（生产管理）系统37.生产管理在管什么——料号、数量、时间、地点（单价）38.工厂管理在管什么——蓝图=尺寸+规格+检验规范+操作规范（规格/检验规范又分：标准+特殊）39.我们的工管系统一—是快稳准的工管系统40.经管在管什么——资源（就是时间、技术、人才和资金）41.经管的工作——取得资源，运用资源，分配资源42.系统第一个要先有...