项目三认知客户的个性心理

摘要为了满足我国居民的个人理财需求,各家银行纷纷推出了人民币理财产品和外汇理财产品。关于个人理财的学术研究逐渐增多,然而在该领域对于消费者行为的研究却甚少,本文通过对关于银行客户购买理财产品的问卷调查进行分析,根据数据采用logistic模型来分析人民币理财产品的消费者行为。关键词:个人理财;人民币理财产品;消费者行为logistic模型目录摘要.........................................................I1绪论........................................................12数据采集...................................................22.1调查对象的人口统计特征.................................22.2调查对象的消费者行为...................................22.3变量的设定.............................................23人民币理财产品的消费者行为研究.............................43.1logistic模型的基本思想.................................53.2模型设定...............................................54人民币理财产品营销的建议...................................6参考文献.....................................................71绪论随着我国居民总体收入水平和平均每户金融资产的不断上升,居民的个人理财意识在不断加强。中国社会调查事务所在北京、上海、天津、广州4大城市就个人理财问题作了专项问卷调查,结果显示:74%的调查对象对个人理财服务感兴趣(姜晓兵等,2005)。这使得趋同的储蓄产品和储蓄利率无法满足居民的个人理财需求。在这种背景之下,2004年我国各种理财产品竞相登场:国债备受青睐、于基金新品迭出、保险销售大增、外汇理财风光无限、人民币理财异常火爆。其中在国内市场中作为新兴理财产品的宠儿——人民币理财产品,凭借着收益率高、风险低、渠道优势明显等优点在市场上占有一席之地。所谓人民币理财产品是指银行以高信用等级人民币债券(含国债、金融债、央行票据、其他债权等)投资收益为保障,面向个人客户发行,到期向客户支付本金和收益、低风险的理财产品。关于个人理财的研究随着该项业务的升温也是愈演愈烈,然而大多都是对该项业务的现状进行分析,对其发展趋势做出个人的预测,并且提出自己的建议;还有少数学者通过问卷调查的形式来对个人理财的现状或者市场的需求进行分析。纵观有关个人理财的文献,研究理财产品消费者行为的文章是一片空白,本文通过问卷调查来对理财产品中的人民币理财产品的消费者行为进行实证分析,从而得出其他理财产品中影响人民币理财产品购买行为的数量关系,并据此对人民币理财产品的营销提出建议。2数据采集2.1调查对象的人口统计特征通过对某银行全国范围内曾经购买过理财产品的客户进行抽样调查,共收回有效问卷为1147份,其中50%的客户为银行系统职工,50%的为银行系统外的客户。其人口统计特征为:从性别比例上看,男性占44.9%,女性占55.1%;年龄结构层次上看,处在20岁~29岁之间的占26.3%,在30岁~39岁之间的占33.9%,40岁~49岁之间的占19.9%,50岁以上的占19.9%;从学历水平看,中学、中专的仅占2.1%,具有大专水平的占38.5%,具有本科学历的占42.5%,具有硕士及以上学历的占8.1%,另外有8.8%的购买者没有接受过任何教育;从受访者的年收入水平来看,年收入在10万元以下的占50.6%.41.8%的调查对象的年收入在10万~30万之间,还有7.5%的调查者的年收入在30万以上。由此可见,这些客户的人口统计特征比较趋同,因此具有类似的消费者行为。2.2调查对象的消费者行为调查结果显示:购买过基金的占28.8%,购买过保险的占28.4%,申请过个人贷款的占16.5%,办理过外汇抵押的占2.8%,进行过外汇买卖交易的占9.5%,购买过外汇理财产品的占33.2%,购买过人民币理财产品的占51.6%,进行过黄金交易的仅占1.0%,仅有0.8%的调查对象办理过券商集合资产管理业务,办理过信托集合的占4.1%。这些数字表明理财产品在我国并没有被广大的居民所了解所接受,尽管个人理财业务在中国已经有10年的历史。2.3变量的设定我们设定p=pr(Yi=1|Xi)为第个银行客户购买人民...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“举报”。

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

所有的文档都被视为“模板”,用于写作参考,下载前须认真查看,确认无误后再购买;

文档大部份都是可以预览的,笔杆子文库无法对文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;

文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为依据;

如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以联系客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

确认删除?