“阿里巴巴”与“淘宝”历史和重大事件1999年马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。1999年-2000年阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。2002年阿里巴巴B2B公司开始盈利2003年依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。2004年发布在线支付系统—支付宝。2005年阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。2006年阿里巴巴集团战略投资口碑网2007年一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。十一月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。十一月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。2008年六月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里妈妈与淘宝合并九月：阿里巴巴集团研发院成立2009年七月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司八月：作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务九月：阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算2010年三月：阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会，其成员来自淘宝、支付宝、阿里云计算和中国雅虎的高管，以确保“大淘宝”战略的成功执行。五月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。十一月：淘宝商城启动独立域名Tmall.com2011年一月：阿里巴巴集团宣布将在中国打造一个仓储网络体系，并与伙伴携手大力投资中国物流业2011年六月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网（taobao.com），淘宝商城（tmall.com）和一淘（etao.com），以更精准和有效的服务客户。2012年双十一淘宝创下191亿的交易额，其中天猫商城132亿，淘宝集市59亿2013年马云宣布于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集团CEO一职淘宝网–C2C网上购物目的地淘宝商城–涵盖优质品牌及正品的B2C零售网站一淘–网上购物搜索引擎目前淘宝的竞争对手很多：例如做的比较好的电商网站，当当、卓越、京东、百度爱乐活等等，淘宝的成功更多的在于他的一系列创举，例如第三方支付系统支付宝的出现，得到消费者的信赖，阿里旺旺聊天工具，方便了买家与卖家的沟通交流，支付宝先行赔付，减少了顾客购物的顾虑，运费险，七天无理由退换，减少了退换货无顾虑。天猫预售实行，以销定产，量身定做，更能满足消费者需求。淘宝每天都在变化，近期天猫推出的2013年新玩法，天猫购物新风尚，从以前的格子铺推广到如今的橱窗展示宝贝，淘宝做出了很多创新，这些创举迎合了电商时代的需求也迎合了消费者的需求。淘宝的商业模式是以淘宝系（天猫+淘宝集市）为主体，淘宝用户（买家+买家）及第三方物流和支付体系整体运营模式的结合。