眼科护理中不安全因素与防范对策韩爱萍(呼和浩特市内蒙古医科大学附属医院眼科010050)【摘要】木文立足于眼科护理中的各种不安全因素，结合笔者多年眼科护理工作经验，提出了提升护理团队思想道德素质、重视专业技术水平、狠抓心理护理、改善病区环境等有效防范措施。希望能为提升我院眼科护理整体水平、减轻患者痛苦，贡献一份力量。【关键词】眼科护理；不安全因素；防范对策【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2015)35-0252-02眼睛是人体最为重要的器官之一，也是人体唯一的外露器官。稍有不慎,便会导致视力障碍、视物不清，从而给患者工作与生活带来重大影响。其特殊性与重要性给眼科护理工作带来了极大挑战，如何认清眼科护理中的各种不安全因素并采取与之相对应的防范措施，成为医学界普遍关注的重要问题⑴。1.不安全因素分析1.1疾病因子视网膜脱落、白内障、青光眼等眼科疾病均会导致患者视力模糊、视力下降，由此产生的行动困难、碰撞、摔伤、跌倒时有发牛。1.2思想素质偏低目前，我国护士服务意识、责任意识还比较欠缺，违规操作、核查粗心大意、发错药、输错液体、查房不及时等现象屡见不鲜，严重影响了护理质量和效率的提升，也为眼科护理埋下了安全隐患。1.3专业素质不过硬眼科护理属于精细程度高、专业要求高的特殊工作，对护理人员专业素质的要求自然也比较高。我国眼科护士大多未经过专门的眼科护理培训，眼科护理专业知识缺乏，技术不够熟练，滋生了由于动作过大造成眼角膜损伤的概率。1.4患者自身原因眼科检查需要患者给予高度配合。比如：固定眼球。但是，部分眼科患者由于某些心理或者牛理原因对检查持抵触态度，甚至要求中断检查等。再者，某些患者自我控制能力差，未经医生批准擅自离开医院，一定程度上增加了眼科护理的难度与风险。1.5环境较差①眼科床位摆放拥挤、地面湿滑、噪咅大等因素极易造成患者情绪波动，引发碰撞和跌伤；②多数眼科检查均需要在暗室里面进行。但是由于暗室光线不足，也极易引发碰撞，甚至摔伤［2］。1.6沟通交流不畅交流、沟通是眼科护理的重要内容。若沟通不及吋、不科学，极易造成患者误解护士的叮嘱和建议，导致眼药水选择和使用不当，从而引发眼晴过敏，甚至中毒等情况的发生。2•不安全因素的防范措施2.1加强护理团队思想素质建设护理团队思想道德素质建设是防范眼科护理不安全因素发生的基本保障。这就要求相关工作者必须做好以下几点：①全体眼科护理工作者认真学习《医务人员道德规范及实施办法》，增强其职业道德与服务意识；②爱岗敬业，充分尊重患者及其家属的意见与建议，减少医疗纠纷的发生率；③重视团队意识，相互协作，共同努力，力争为患者提供全方位、系统化的优质眼科护理。2.2提升护理团队的专业技术水平过硬的专业护理技术是减少眼科护理不安全事故的核心与关键，医护人员必须予以高度重视。首先，护理人员应当刻苦专研、勇于奋斗、努力提高自己的专业技术水平；其次，护士长应当立足于每位护士的具体情况，制定与之相适应的培训方案，提升每位护士的技术水平;最后，还应当邀请行业专家、教授到院进行眼科护理知识讲座，为护理人员学习新知识创造机会。再者，还应当定期进行业务考核，并实施严格的激励与奖惩制度⑶。2.3重视心理护理，加强护患沟通①护理人员应当穿戴整体、面带微笑、语气平缓，减少眼科患者紧张、焦虑的心理；②坚持“以人为本”的基本原则，以患者为中心，主动倾听患者的意见、建议与诉苦，并给予及时的安慰，鼓励患者积极乐观面对疾病；③告知患者护理的重要性与必要性，力争得到患者的理解与配合;④换位思考，理解患者视力障碍的痛苦，积极主动为虑者提供帮助。2.4优化病区环境①加强病区基础设施建设。床位摆放时，应当充分考虑眼科患者对通道宽度的需求；②保持病房地面洁净、干燥，对湿滑区域应当给予及时提醒并设置相关防滑标志；③病房保持安静，禁止高声喧哗，避免阳光直射等⑷。3•总结综上所述，护理团队的思想道德素质低下、专业技术欠佳、患者配合度差、眼科病房环境条件有待提升等不安全因素，严重影响了我国眼科护理整体水平的提升。这就要求相关医护工...