《推销之神全集》经典语录只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前迈向成功。无论你从事什么职业，请你记住，一定要昂首挺胸，鼓足最大勇气，在工作中注入充沛的活力与高度的热忱。否则你一辈子便注定庸庸碌碌，毫无出息。这一切都归功于冲劲——当我改变自己的态度以后，我对任何事每天都怀着热忱去做，这股热忱使我像一团“火球”时时燃烧。的确，更甚于热情的是兴奋，我乐于见人兴奋，每当他们兴奋起来，也就感染了顾客，使他们跟着兴奋，这时生意就容易谈成了。我们何时才能真正拥有热情呢？——有难，只要你坚定的告诉自己：“这是我所能做的事。”我们应该如何开始做呢？要成为热情之人，先要有热情的行动。当我们想要说服别人时，惟一的方法是，让那人自动自发的想实行所要说服的事，这才是最好的“导游”，引导他认同自己。一个人依照他所想要的目标去行动时，才会不惜劳力与时间去工作。我不再像以前一样，只说：请你买这本书，而是说服顾客说：因为对你十分有益，可以获得许多东西，即使是饭后的十分钟也要挪出来阅读它。要如何掌握促使顾客购买的主要因素呢？首先，你需刺激、鼓励潜在客户说话。事实上，潜在客户往往不清楚他们真正的需求。认知顾客购买的原因，必可使你在推销的过程中无往不利。找出决定销售的重点——即所谓的“关键点”——并把握此关键何其重要。是否购买其商品的“主要因素”包括以下几个方面：1、最基本的需求何在？2、最感兴趣的一点是什么？3、最弱的一环是什么？你不妨先同意客户所说的每句话，直到找出他不愿购买的真正原因。推销员接近顾客的方式往往决定自己在他们心目中的地位是接单者还是建议者。与客户建立关系是推销最难的一道关卡，克服这层障碍的方法有两种：1、客户不喜欢业务员故弄玄虚，不先表明身份、所代表的公司及拜访的目的，客户欣赏自然、诚恳、老实的推销员，直截了当地说出拜访目的。2、如果推销员未事先约定，客户希望推销员能先确定是否方便说话，而不要莽莽撞撞地搬出推销辞令。接近潜在客户，与他们建立关系的最佳方法便是找其嗜好，然后以此为话题。在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多的论点，也不要使重点变得暧昧不明、模棱两可，应事先找到谈话的重点后，紧紧把握住并好好发展它。推销任何商品时，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖并非难事。没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。推销成交的基本原则：1、事先约定：令对方觉得你重视他的时间，也珍惜自己的时间。2、充分准备：具有十足信心，以必胜的心态面临此次交易。3、找出重点：找出能引起对方兴趣的论点，使他不得不“投降”的弱点何在。4、写备忘卡：写出自己所要提出的每一点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来，尽量言简意赅，抓住重点。5、提出问题：提出适当的问题是交易成败的关键。6、一语惊人：7、造成一种恐惧感：一般而言，使人产生行动的因素，只有两个，一是获得利益的欲望，二是害怕损失的恐惧。8、获得信赖：担任买主助手，勿中伤竞争对手。9、给予对方能力正确的评价：10、成功在望的信心：11、会谈中多用“您”字：从对方的观点去看事情，从对方的立场讨论他的愿望、需要和理想。克服恐惧、培养自信和勇气的捷径，是在众人面前表达意见。只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许达官显要。我仿佛是重生的“浴火凤凰”，飞出那重重关卡。说话教室可以扩展一个人的视野，激发一个人的热情，帮助一个人表达自己的想法并说服别人，最重要的是，它使人克服了必须面对的大敌——恐惧。如果你留心一下就不难发现，我们周围的那些领导者与成功者，无不充满自信和勇气，而且他们非常了解对方的心理，善于表达自己，说服别人。只要花一点时间，慎重的考虑和计划，然后果敢实行，定能解决一切工作的难题。周详地计划如何与人谈话、提出建议、写信等，以及排出周二至周五的访问流程，则需要十分专注地工作四五个小时才能拟定出来。“休息是为了走更长的路”，事先作周详的计划，则做事的效率快速而惊人，反之则...