国内艺术院校本科生信息查寻行为研究摘要：以国内艺术院校本科生为研究对象，采用问卷调查法和访谈法，分析了艺术院校本科生的信息查寻目的、主要信息源和信息查寻方式特征，分析了国内外艺术院校本科生信息查寻行为特征的异同，并就艺术院校图书馆的资源建设和读者服务提出了针对性建议。关键词：艺术院校，本科生，信息查寻行为本文系重庆市教育委员会人文社会科学研究一般项目“基于国内美术院校图书馆用户信息查寻行为调查的读者服务研究”（项目编号：15SKG124）；重庆市教育委员会人文社会科学研究重点项目“西南地区艺术类高校图书馆阅读推广的理论构建和实践研究”（项目编号：16SKGH115）研究成果之一。1引言20世纪70年代以后，用户信息行为的研究重点从用户信息源和文献利用等转向信息行为的发生过程[1]和影响因素，研究对象也从自然科学背景人群扩大到人文学科背景人群，如律师、新闻工作者以及艺术家等，探索用户信息行为与其学科背景和角色任务间的密切相关性。另一方面，信息查寻作为用户最重要的信息行为之一，被众多学者广泛关注。Talja等[2]认为，信息查寻行为研究的情境通常与工作角色、任务、交流和组织相关。因此，以职业或学科背景为导向的信息查寻行为研究对特定人群的信息服务具有重要的指导意义和实践价值。艺术创作灵感的直觉性、不确定性与突发性，使得艺术专业人群的信息查寻行为具有随机性、偶然性、信息源广泛、信息渠道多样化等诸多不同于其他人文学科和理工科专业背景人群的特点。因此，探讨艺术院校本科生的信息查寻行为与专业学习、艺术创作过程之间的联系，了解他们在学习和艺术创作过程中的信息需求、主要信息源以及信息查寻方式，对丰富以学科专业为导向的用户信息查寻行为研究的理论框架，构建艺术专业人群的信息查寻行为模型，为现实工作中艺术院校图书馆用户服务提供参考依据，具有一定的理论价值和实践意义。2国内外研究现状2.1国外相关研究南非和欧美的学者对艺术学科背景人群的信息查寻行为进行了一系列的探索，其研究对象主要包括艺术院校教师[3-11]、学生[12-17]和职业艺术家[18-20]，研究内容涉及信息需求的类型、获取信息的主要信息源（不仅限于图书馆）、信息查寻方式、影响查寻行为的微观个体因素以及艺术家社群的信息查寻行为模型构建等。学者们发现：艺术家的信息需求具有多样性；个人经历、文献资源、视觉体验、偶然发现、人际资源等均是艺术家们创作灵感的来源；浏览则是他们查找资料最典型的手段；性别、年龄、教育背景以及他们创作的媒介、生活的地理环境等个体因素均对其信息查寻行为有影响。国外学者对艺术院校学生信息查寻行为的研究最开始直接探讨其信息需求。英国学者Toyne[12-13]是最早对艺术院校学生的信息查寻行为进行研究的学者。他发现艺术院校学生的大多数信息需求与创作有关，但仅有四分之一的信息需求被与艺术相关的文献所满足，而余下的四分之三的信息需求则是被与艺术不相关的各种类型的信息源所满足。Pacey[14]则以趣闻的方式描述艺术学生如何使用图书馆，并对他们的信息需求进行了讨论，认为他们的需求具有多样性和丰富性，不局限于艺术学科。Day和McDowell[15]指出，艺术学生的信息需求是一个广泛的领域，除了艺术外，学生们对人文社会科学特别感兴趣。之后，国外学者开始关注艺术院校学生对图书馆资源使用过程中的信息查寻行为。Nilsen[16]也用趣闻的方式描述了蒙大拿州立大学艺术与建筑图书馆馆员向学生提供以用户为中心的特色服务。Frank[17]的调查显示，艺术专业学生为创作需要在非艺术专业图书馆查找文献时，最常使用的方式是浏览书架，其次是使用OPAC和网络搜索。学生更关注大开本的图书，以此可获得更多、更大的图像。Ucak[18]则通过对土耳其哈斯特大学艺术学院的毕业论文进行引文分析，发现学生在攻读硕士学位过程中主要依靠图书专著进行学术信息交流的特点。2.2国内相关研究国内学者对艺术学科背景人群的信息查寻行为的系统性研究相对较少。笔者通过CNKI数据库检索发现，目前国内学者对艺术院校本科生信息查寻行为的研究主要按艺术—图书馆—具体文献的思路进行。陈爱平[21]发现，艺术院校本科...