关于进一步规范新闻媒体记者采访接待工作、舆论引导监督工作的通知各乡镇(场)、街道办事处党委，经济开发区党工委，市人武部，市直各部、办、委、局，各人民团体，各行业服务中心，各副局级以上行政事业单位，市直有关企业党委(党组)、总支(支部)：近年来，我市各部门单位高度重视新闻宣传工作，积极运用新闻媒体改进推动工作，市内外各级新闻媒体对XXX各方面工作的关注程度和宣传力度进一步加大，XXX的知名度、美誉度得到进一步提升，但是在日常新闻媒体采访接待过程中，也存在着一些不容忽视的问题，如：接待工作不热情、接受采访不配合、遇到问题不上报；甚至一些领导干部在接受媒体采访时要么避而不见，要么随意发表不当言论，对媒体舆论监督不能正确面对，致使部门单位乃至XXX的整体形象受到影响等等。为了进一步规范各部门单位采访接待工作，提升服务水平，畅通信息渠道，着力构建“有章可循、规范有序、职责分明、统筹有力”的新闻媒体采访接待机制，进一步发挥新闻宣传工作引导舆论、凝聚力量、营造声势、推进工作的作用，现就进一步规范新闻媒体采访接待工作有关事宜通知如下：一、明确采访接待职责1、采访接待遵循属地管理原则。按照“谁发生、谁负责、谁解决”的原则，实行属地管理。各乡镇、部门单位（含上级主管部门）、企业为责任主体，主要负责人为第一责任人、分管负责人为第二责任人，对新闻媒体采访接待工作负全责。2、采访接待必须把握及时稳妥、快速处置原则。各乡镇部门单位对媒体的采访要求必须在第一时间给予主动配合，不得推诿、拖拉。对媒体的采访要保持高度的政治敏感性，积极应对，正确引导，尽早报告，快速处置。3、市委宣传部负责涉及市委决策、市政府行政行为等方面的采访接待；负责对各乡镇部门单位媒体采访接待工作的指导、协调、沟通、联络；负责对涉及到多家部门单位舆论监督责任主体的认定。二、规范采访接待流程1、明晰媒体采访报道意图。各部门单位在接待新闻单位采访前，应要求记者出示国家新闻出版署颁发的记者证，或新闻单位采访介绍信，并认真查验核对，及时掌握媒体记者的姓名、所属新闻单位、职务、具体的版面（频道）、联系方式等，以便核实、沟通。没有相关证件的可不予以接待。同时，各单位接待人员要认真了解记者的采访意图，如果记者已先在我市其他地方作了采访，也需一并了解。2、规范采访接待报告制度。接待人员要及时将了解到的情况向上级汇报，不论涉及本地、本系统的还是涉及全市性工作的均要及时向单位主要负责人报告。有关乡镇、部门单位主要负责人均要及时报告分管市领导，同时均应及时告知市委宣传部。各单位要根据记者采访的不同意图，积极主动与媒体记者作好沟通协调工作。同时，涉及多个地方或多个部门的采访，请示相关市领导或部门主要负责人或市委宣传部指定牵头负责单位。一般不接受电话采访。对境外媒体（包括港澳媒体）采访，必须经过上级党委、政府新闻主管部门同意后方可接受；私自接受采访，造成的一切后果自负。3、落实专人如实介绍情况。各单位在接受新闻媒体采访时，特别是舆论监督采访时，应将情况告知市委宣传部，由本单位熟悉情况的第一责任人或第二责任人（新闻发言人）向前来现场采访的新闻媒体记者介绍情况、解答问题，对暂时无法介绍、解答或把握不准的问题，应及时作好解释工作，择期答复记者，避免因情况介绍不全面、不准确而造成报道的不全面、不客观。4、做好采访报道跟踪反馈。接受采访单位的第一责任人或第二责任人（新闻发言人）与宣传部一道向来访记者索看采访稿件，核对事实与数据。有负面影响的，想法设法做工作，不予报道。对媒体记者不符合实际的新闻舆论监督情况，由市委宣传部协调媒体更正。对群众反映的问题，各乡镇、部门单位要及时认真采取有效措施予以解决，并均应及时反馈给媒体记者。若一时难以解决的，要研究方案，分期予以解决。无理要求，则要有充分证据，予以书面解释说明。三、严明采访接待纪律1、接受新闻采访要严格遵守新闻宣传工作纪律，按照审核确定的采访范围和材料接受采访，按照已正式出台的文件或政策解答问题。2、接受新闻单位采访时要热情、严谨、真实，在向新...