五星级酒店自查自评打分表

自查自评打分表(客房)序号设施设备评分表各大项总分各分项总分各次分项总分各小项总分计分记分栏1地理位置、周围环境、建筑结构及功能布局301.3建筑结构及功能布局171.3.1前厅部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便宾分)1分-3客使用(酌情给331.3.2餐饮部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便宾分)客使用(酌情给1分-3331.3.3客房部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便宾分)1客使用(酌情给分-3331.3.4康乐及会议部位功能设施位置恰当、分隔合理,分)分-方便宾客使用(酌情给13331.3.5饭店建筑历史悠久,为文物保护单位5全国重点文物保护单位,建立并实施严格的文物保护措施5省级文物保护单位,建立并实施相应的文物保护措施3市、县级文物保护单位11.3.6饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连(度假型饭店除外)-52共用系统522.1智能化管理系统82.1.1结构化综合布线系统222.1.2先进、有效的火灾报警与消防联动控制系统(含点报警、面报警、消防疏散广播等)332.1.3空调监控、供配先进的楼宇自动控制系统(新风/电与照明监控、给排水系统监控等)32.2信息管理系统92.2.1覆盖范围41全面覆盖前后台,数据关联的饭店专用管理信息系统(前台管理系统、餐厅管理系统、财务管理系统、收益分析系统、人事管理系统、工程管理系统、库房管理系统、采购管理系统等数据流自动化处理并关联)44前后台均有独立的管理信息系统2只覆盖前台对客服务部门12.2.2采取确保饭店信息安全的有效措施22.2.333312.3互联网82.3.1覆盖范围6所有的客房配有互联网接口(有线、无线均可)22所有的会议室均有互联网接口(有线、无线均可)22所有的大堂区域均有无线网络覆盖11或有无咖啡厅和大堂酒吧提供有线互联网接口(线网络覆盖)112.3.2应用2有独立网站,具有实时网上预订功能(非第三方订房网站)22在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址12.4空调系统52.4.1四管制中央空调系统52.4.2两管制中央空调系统332.4.3无中央空调系统,但客房、餐厅及公共区域采用窗式、分体式或柜式空调12.5应急供电62.5.1自备发电设施32.5.2应急供电系统(指两路以上供电)222.5.3应急照明设施112.6移动电话信号覆盖所有客房及公共区域2222.7节能措施与环境管理143前厅623.1地面装饰8采用高档花岗岩、大理石或其他高档材料(材质高档、色泽均匀、拼接整齐、工艺精致、装饰性强,与整体氛围相协调)88采用优质花岗岩、大理石或其他材料(材质良好,工艺较好)6材质一般,采用普通花岗岩、大理石或其他材料(有色差)4采用普通材料(普通木地板、地砖等)23.2墙面装饰6采用高档花岗岩、大理石或其他高档材料(材质高档、色泽均匀、拼接整齐、工艺精致、装饰性强,与整体氛围相协调)6采用优质木材或高档墙纸(布)(立面有线条变化,高档墙纸包括丝质及其他天然原料墙纸)44采用普通花岗岩、大理石或木材2采用墙纸或喷涂材料13.3天花5工艺精致、造型别致,与整体氛围相协调55工艺较好,格调一般3有一定装饰13.4艺术装饰2有壁画或浮雕或其他艺术品装饰2有简单艺术装饰113.5家具(台,沙发等)5设计专业、材质高档、工艺精致,摆设合理,使用方便、舒适55材质较好,工艺较好3材质普通,工艺一般133.6灯具与照明5照明设计有专业性,采用高档定制灯具,功能照明、重点照明、氛围照明和谐统一5采用高档灯具,照明整体效果较好33采用普通灯具,照明效果一般13.7整体装饰效果4色调协调,氛围浓郁,有中心艺术品,感观效果突出44有艺术品装饰,工艺较好,氛围一般2有一定的装饰品13.8公共卫生间93.8.1位置合理(大堂应设置公共卫生间,且与大堂在同一楼层)223.8.2材料、装修和洁具(对所有公共卫生间分别打分,取算术平均值的整数部分)3设计专业(洁具、灯光、冷热水、照明、通风、空调等),采用高档装修材料,装修工艺精致,采用高级洁具3采用较高档装修材料,装修工艺较好,采用较好洁具22采用普通装修材料,装修工艺一般,采用普通洁具13.8.3残疾人卫生间2有残疾人专用卫生间22有残疾人专用厕位13.8.41分)公共卫生间设施(少一项,扣抽水恭桶卫生纸污物桶半身镜洗手盆洗手液或香皂烘手机或擦手纸3.8.5每个抽水恭桶都...

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