第五代管理人的培训革命第一章新经济时代的企业环境与企业文化一、新经济狂潮(一)创新更快机制更活从20个世纪末期，首先在美国兴起的新经济改变了传统经济的运行规则，并以狂飙之势席卷全球，引导世界经济走向新的发展格局。新经济对美国的影响将是全方位的，不但正在改变美国传统经济的结构和规律，界定着今后数十年美国经济的发展方向，还在改变着美国的社会结构、人们的生活方式、水平，以及美国政府的经济政策走向等。新经济体系内最重要的规律，首先是技术创新的突飞猛进。不论是网络化、信息化，还是数字化、知识化，都和新技术创新息息相关。以美国的发明专利为例，美国从有专利批准制度开始到第100万个专利申请整整花了85年的时间，而从第500万个专利增长到第600万个专利，仅用了8年。在信息技术的开发投资中，增长最快的是风险投资。美国的风险投资从20世纪90年代中期的60亿美元，增长到1997年的120亿美元，近两年来的增速更快，在1998年的基础上，1999年又翻了一番，达到400亿美元。介入风险投资的公司目前在2500家以上，是80年代的5倍。有研究显示，1美元的风险投资产生的收益，比一般科研开发投资的价值高出3至5倍。在新经济下，产品的生命周期大大缩短。20世纪90年代之前美国产品的生命周期平均为3年，到1995年已经缩短为不到两年生命周期。最短的是计算机行业产品，根据穆尔规律，计算机芯片的处理速度每18个月就要提高一倍，而芯片的价格却以每年25%的速度下降。新经济的发展使劳动生产率的增速大大提高。20世纪80年代，美国非农业部门的劳动生产率年均增幅为16%，1990年至1998年提高到2%，近两年来进一步加快，1999年第三季度达到49%，如果只计算制造业的生产增长率，同年第四季度高达107%。适应性是新经济的第二大规律。它包括企业、机构和个人的不断创新，以及生产率提速所带来的变革。在新经济内，几乎所有企业都在围绕着新技术而调整。在新经济领域，任何企业、任何规律如果缺乏灵活性，不尽最大的努力适应日新月异的信息技术发展，就会面临落伍和被淘汰的危险。(二)竞争全球化结构网络化尽管新经济开始形成的时间并不长，但与传统经济相比，其结构已经在四个领域显露出自有的特征。1从整体经济的角度来看从整体经济的角度看：(1)新经济的市场追求是充满活力的；(2)竞争范围具有全球性；(3)经济结构呈网络体系，一方面越来越多的公司将围绕着网络经济进行改组和调整，另一方面从发明创造、设计规划、产销到售后服务等各个生产环节，无不越来越与网络紧密相融。从工业领域的角度看：(1)新经济的生产组织趋势是灵活应变；(2)增长的主动力是知识型的发明创造；(3)关键的技术是数字化；(4)竞争优势靠技术开发、质量、产品投放市场的高速高效，以及降低成本来获得；(5)新技术开发在各行各业的竞争中占有最重要的位置，行业间的关系趋于联盟及合作。从劳动力的角度看：(1)新经济的政府政策追求的是高工资高收入；(2)劳动力技术的提高方向是多种技术和跨领域的；(3)受教育、知识更新是终身的事；(4)劳资关系发展的趋势是合作协调；(5)就业本身就是风险和机遇并存。从政府的角度看：(1)新经济要求政府鼓励增加投资；(2)国家的规章制度是市场工具，应具有最大的灵活性。(三)充分就业收入悬殊新经济对人们的影响首先表现在就业上，一方面使大量的企业减员增效，另一方面又创造着更多的高科技含量和工资更高的新工作岗位。正因如此，近年来美国的失业率持续下降，今年1月已降至30年来的最低点4%以下。新经济大大拉开了受过高等教育工人和其他工人之间的工资差距。近20年来，有大学文凭的人，工资一直处于上升的状况，而那些没有受过大学教育的工人，工资却在相对下降，这一现象随着新经济的发展而将进一步明显。新经济使多数美国家庭比过去富有，但却加大了两极分化。(四)政府既要扶持更要应对挑战技术创新的速度和规律，决定着新经济发展的速度和规模。为了促进新经济的发展，美国政府采取了多方面的措施，首先加大了科学技术和人力资源开发方面的投资，并先后制定了旨在加强专利和知识产权制度的法律，对研究与实验项目的减税期再延长5年。尤其重要的是，在新经济还...