汪建国-2018年夏天，五星控股董事长汪建国先生接受《管理视角》专访2016年夏天，五星控股董事长汪建国先生接受《管理视角》专访，与华盛顿大学福斯特商学院陈晓萍教授深入交流，讲述自己创业以来的点点滴滴。《管理视角》由复旦大学管理学院和中国管理研究国际学会联合出品，作者多数是学贯中西的华人学者。杂志恪守管理学院研究本位，坚持学术性与社会性兼备的宗旨，致力于发掘在中国本土诞生的优秀管理思想和实践经验，并进行国际化传播。今年4月份发布创刊号，同期受访企业家还有阿里巴巴董事会主席马云等。初夏的夜晚，空气中带着湿润的花香。在距离上海不远的夏阳湖畔，我和亚里桑那州立大学的顾彬教授一起有幸采访了拥有孩子王连锁商店的五星控股集团董事长汪建国先生。那天，汪先生整天的活动都安排得很满，晚上还参加了在上海市中心举行的一个企业家聚会，直到9点多才脱身赶来。但他却兴致勃勃谈笑风生，我们一直聊到午夜方散。陈晓萍：汪先生，今天辛苦你了。在和你的接触中，我一直觉得你这个人特别实在，没有一点虚浮之处。那我也就省去寒暄时间，开门见山，直接进入采访的问题。你能不能先和我们讲讲你的故事，尤其是你创办五星电器，然后把它卖给百思买，自己出来重新创业，成为五星控股集团的董事长，创办了旗下的孩子王等公司。跟我娓娓道来如何？汪建国：好的，不过这个故事太长，我还是抓要点说吧。我大学毕业后曾在政府机关工作了十年，后来在国有企业做了十年，有太多的观察和体验为后来创办五星电器和成立五星控股集团打下了基础。在这个过程中，我对自己一个最重要的发现就是我喜欢从事商业活动。我觉得中国的商业相当落后，原因是中国一直重工轻商、重农轻商，不被政府重视。比如政府官员会去视察工业园、农场，但他不会去视察商场，觉得视察商场降低身份了。另外，在政府官员中也没有几个从商出身的，不是是搞工业的书记，就是搞农业的书记，商业出身的书记市长没见过。比如说在盐城我想见一个市长，分管流通的副市长，他就说他没时间。我从上午等到下午，他都没时间见我，因为他要接待一个重要的客户。到晚上吃饭的时候我一看原来这个客户是我的一个供应商，开工厂的，但厂很小。当时我已经在做一百个亿的商场，工厂才做几千万，但就是因为他开厂，就比我重要。我说我开一个商场给你交那么多税，你说是工厂好还是商场好？因此我说中国的商业是非常落后的，但是商业又恰恰是经济发展最重要的一个环节，它会引导生产。所以我在把五星电器卖给百思买后，还是不甘心就此退出商业圈，总觉得商业是个机会，因为中国未来的三架马车--消费也好，投资也好，出口也好，其实我认为内需才是最重要的马车。想来想去，总结各种教训，最后决定重出江湖。陈晓萍：重出江湖做什么呢？五星电器已经让你完成了原始资本积累，挣钱本身已经不再有吸引力。你如何决定进军什么领域呢？经营顾客，创造需求汪建国：当时我做了一些研究，发现互联网对商业运作的巨大影响。当时互联网思维的概念还没提出，但我有一种直觉，好像有一个新的模式存在着。我决定尝试一下，但又觉得不能像其他草根一样从原始的地方开始，我就给自己定位在投资。投资者们投资，我专门来研究孵化全新的商业模式，帮助有志青年创业成就事业。我定的愿景当时归纳得还蛮好的，叫帮助有志者，成就事业梦想。我动员我的股东，我说农民收割稻子以后还洒个种子，我们把从卖掉五星电器收益的几个亿美金拿出一点来投资如何？陈晓萍：他们投了吗？他们愿意为更多有创业激情的年轻人投资建立平台，帮助他们成功吗？汪建国：对，大家很支持。但是重新做这个事业的时候，我确实做了一些思考。以前我做商业是从基层做起，从一件事情做起，而这一次我提出了从顶层开始设计，因为我认为在信息化社会必须看到全貌，不能用你所在位置的那一点来看未来商业的发展。陈晓萍：高屋建瓴的层次不一样。而且，你的股东们都不缺钱，而是如何运用这些钱去把它最有效地创造更高的价值。汪建国：是的，因此我们决定采用科学的方法来确定。我们花了几百万请咨询公司做调查。我说你帮我做战略规划，看看我未来应该做一些什么事儿。咨询公司花...