-+懒惰是很奇怪的东西，它使你以为那是安逸，是休息，是福气；但实际上它所给你的是无聊，是倦怠，是消沉;它剥夺你对前途的希望，割断你和别人之间的友情，使你心胸日渐狭窄，对人生也越来越怀疑。—罗兰《市场营销学》试卷A-08考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。年级：专业：班级：学号：姓名：题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）1、宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。A．个人交换B．企业之间交换C．区域交换D．社会总体交换2、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类3、_________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源4、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。A．市场主管部门B．市场营销组织C．广告部门D．销售部门5、影响生产者购买决策的基础性因素是_________。A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C6、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深7、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。A．长期预测B．短期预测C．消费品预测D．中期预测8、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。A．技术创新B．消费需求C．竞争者D．自己的特长9、产品组合的长度是指_________的总数。A．产品项目B．产品品种C．产品规格D．产品品牌10、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_________A．生产者品牌B．企业品牌C．中间商品牌D．自己的品牌11、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为__________策略。A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．习惯定价12、促销工作的核心是_________。A．出售商品B．沟通信息C．建立良好关系D．寻找顾客二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。）1、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_________几种类型。A．明星类B．金马类C．奶牛类D．问号类E．瘦狗类2、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_________供货关系。A．建立B．维持C．修正D．中止E．构建3、企业每项业务的内容包括_________。A．要进入的行业类别B．要服务的顾客群C．要迎合的顾客需要D．满足这些需要的技术E．运用这些技术生产出的产品4、包装标志主要有_________标志。A．运输B．商品C．指示性D．品质E．警告性5、促销策略从总的指导思想上可分为_________。A．组合策略B．单一策略C．推式策略D．拉式策略E．综合策略6、国际市场营销与国内市场营销的区别在于_________。A．基本范畴B．基础理论C．复杂性D．风险性E．激烈性7、顾客总成本包括_________。A．货币成本B．时间成本C．精神成本D．固定成本E．体力成本8、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过_________等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A．占有货架B．避免脱销C．降价D．提醒购买的广告E．折扣三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分，共12分。）1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。2、市场增长率越高，经营单位...