反恐防爆应急预案为进一步适应当前复杂的治安形势，确保购物中心商场经营活动的正常运行,针对恐怖袭击、爆炸等突发事件的特点，本着“谁主管，谁负责"的原则，做到遇有突发紧急情况，各部门负责人及全体员工能够服从指挥、快速反应、有效处置，确保国家、集体、个人损失减少到最低限度，特制定本方案。应急指挥组织机构总指挥——项目经理副总指挥——秩序部主管现场指挥成员——当值部门总值、秩序领班、消防领班。应急小组/成员——（防爆组）、（警戒组）、（疏散组）、（治安组）（交管组）、（救护组）、（后勤保障组-休班秩序班组）、（监控/消控中心值班人员）、（部门办公室）、指挥部设在:监控室,联系电话:了解掌握商场的全面情况,熟悉处置突发事件的程序及各类人员分工，做到沉着冷静,全面指挥，果断处置。指挥部成员负责各自职能部门的组织、协调。并及时将有关工作传达到各自部门的员工。加强对所属员工处置突发事件的教育工作，使每名员工熟知各自在方案中职责任务，并适时组织实地演练，不断总结经验，及时修订、完善处置突发事件方案。积极发动所属员工，深入开展日常安全工作大检查，切实消除各类不安全隐患，确保单位内部的绝对安全。总指挥负责启动专项应急预案,对整个应急处置过程进行控制。副总指挥负责协助总指挥做好应急处置过程的指挥、协调与控制，监督、检验以及指导各专业应急小组的现场处置过程。在总指挥离岗时代替总指挥行使指挥职责。指挥部成员接到警情通报后，立即通知本部门人员做好相关应急准备，随时根据总指挥发布的指令根据各部门职责做好紧急处理和疏散工作。应急小组职责警戒组——秩序部内保员，接到发现可疑爆炸物通知后，立即携带警戒带赶到现场，在可疑物周边设置警戒线（警戒区域以可疑物为中心，半径距离25米以上），待防爆组现场处置后，撤离到本楼层各安全出口，防止无关人员进入及被疏散人员再次返回楼层,同时协助指引被疏散人员尽快撤离。防爆组一秩序部内保员，接到发现可疑爆炸物通知后，立即身着防爆护具，并携带防爆毯赶到现场，使用防爆毯将可疑物覆盖，现场处置后替换警戒组人员，防止无关人员进入警戒区域。救护组——秩序部内保员，接到发现可疑爆炸物通知后，立即携带担架、急救包赶到现场，随时做好抢救伤员工作。如可疑物发生爆炸有人员受伤时立即通知运营部当值人员协助救治伤员，并立即通知急救中心到场抢救。治安组——秩序部秩序员，接到发现可疑爆炸物通知后，秩序员立即携带应急照明灯赶到现场，维护现场秩序，防止有人趁火打劫；秩序员立即到达商场各出入口待命。接到临时关闭商场指令后,劝阻无关人员进入商场，协助疏散组指引被疏散人员到达指定集合地点。疏散组——秩序部内保员、综合办公室人员、客服部、保洁员组成；疏散组接到发现可疑爆炸物通知后,秩序部人员立即携带扩音器和手电，到可疑物楼层和商场1层的各消防疏散通道口集结，做好疏散准备；办公室人员立即到达指定区域集结设置疏散登记处；客服部人员立即到达可疑物楼层各扶梯处集结，做好关闭扶梯的准备；接到总指挥的疏散指令后，秩序部人员立即指引各楼层商户导购及顾客从就近的安全出口撤离到指定的疏散集合地。同时，工程部人员立即关闭各扶梯；办公室人员做好疏散人员的登记工作。交管组——车场员接到发现可疑爆炸物通知后，立即携带警戒带，在购物中心外围主要通道设置警戒线，指挥无关车辆绕行并指引公安、急救车辆到达相应位置停放，同时指引公安、急救人员到达现场。设备保障组——工程部当值电工接到发现可疑爆炸物通知后立即到达现场，若可疑物发生爆炸起火，立即切断所属楼层电源。同时，工程部各专业小组人员到达相应设备机房待命，确保相关设备、设施正常运转。监控室——当值值机员应将监控探头调整到事发区域，观察现场情况并将录像内容进行保存留档备查。处置可疑物工作流程各部门员工在巡视时，如发现可疑物，应立即上报秩序部。接到发现可疑物报告后，相关部门应采取如下应急措施：1、秩序部当值领班迅速组织保安员赶赴现场察看，并对现场实施警戒和保护；同时指引租户、顾客及行人远离该处,及时上报秩序部主管，秩序部主管...